Пенсійний фонд запустив нові послуги: про що йдеться та кому стане у пригоді

Ключові тези:

• Онлайн-сервіс ПФУ дає змогу заздалегідь замовляти паперові довідки в обраному сервісному центрі.
• З’явилася можливість формувати одну заявку одразу на декілька документів.
• Забрати виготовлені паперові документи можна протягом 30 днів із моменту створення заявки.
• Зберігається можливість отримати цифрову копію довідки на e-mail або замовити її поштою.

Також цікаво:У Верховній Раді зареєстрували законопроєкт про стягнення з пенсій: що пропонує Кабмін

Довідки у зручний час і без черг

Як зазначає Пенсійний фонд, оновлений сервіс попереднього замовлення спростить  візити громадян до установ Пенсійного фонду. Завдяки попередній заявці отримати паперові документи в обраному сервісному центрі ПФУ можна у зручний для себе час. Це дозволяє уникнути додаткового запису на прийом та очікування в чергах.

Комплексне замовлення кількох документів

Головним нововведенням сервісу стала можливість формувати єдину заявку одразу на декілька паперових документів або довідок. Це суттєво економить час для тих, кому необхідний пакет виписок або підтверджень для подання в інші установи.

Терміни зберігання готових довідок

Після створення заявки в системі документи виготовляються та зберігаються в обраному сервісному центрі Фонду. Одержати паперові оригінали заявники можуть протягом 30 днів із дня формування запиту.

Як ще можна отримати документи

Пенсійний фонд зберігає і традиційні цифрові та дистанційні канали обслуговування. Як і раніше, громадяни можуть обрати варіант надсилання цифрової копії документа на електронну пошту або замовити доставку паперової довідки звичайним поштовим відправленням.

Нові можливості електронного сервісу ПФУ роблять взаємодію з Фондом комфортнішою та мінімізують бюрократичні затримки. Завдяки гнучким форматам отримання документів та можливості комплексного замовлення українці можуть обирати найзручніший для себе спосіб обслуговування.

Читають зараз: 

• Пенсії можуть затримати на кілька днів: що відбувається із виплатами
• Плюс 1038 гривень: кому у 2026 році щомісяця нараховують 40% до пенсії