Замість десятка інстанцій – один клік: в “Дії” запустили комплексну послугу для ветеранів

Ключові тези:

• У застосунку «Дія» запрацювала комплексна послуга для ветеранів, ветеранок та членів їхніх родин.
• Відтепер кілька державних сервісів можна оформити через одну електронну заяву.
• Рішення за поданими документами надходитиме онлайн, а термін розгляду становить до 30 календарних днів.

Кабінет Міністрів продовжує розширювати цифрові сервіси для військових і ветеранів. Відтепер частину важливих державних послуг можна оформити через одну заяву в застосунку «Дія», що скорочує кількість бюрократичних процедур.

Про запуск нового сервісу повідомила у Telegram прем’єр-міністерка Юлія Свириденко.

Раніше ми розповідали, що Кабмін затвердив нові правила виплат та компенсацій.

Які послуги тепер доступні через одну заяву?

Нова комплексна послуга призначена для ветеранів, ветеранок та членів їхніх родин. 

Тепер через єдину заяву можна оформити одноразову грошову допомогу від Міністерства у справах ветеранів, отримати статус особи з інвалідністю внаслідок війни або статус члена сім’ї загиблого Захисника чи Захисниці України.

Раніше кожну з цих послуг потрібно було оформлювати окремо, подаючи різні пакети документів та проходячи кілька етапів розгляду.

Як подати документи та коли надійде результат?

Подати заяву можна через портал «Дія. Залежно від обраного пакета послуг звернення опрацьовують до 30 календарних днів.

Після завершення розгляду користувач отримує результат онлайн через той самий сервіс, без необхідності додатково звертатися до державних установ.

Які ще сервіси для ветеранів розвиває держава?

Паралельно держава розширює систему підтримки ветеранів після повернення до цивільного життя. Зокрема, в межах програми «Власна справа» захисники та члени їхніх родин можуть отримати гранти до 1 млн грн на відкриття або розвиток бізнесу.

Міністерство цифрової трансформації також працює над інтеграцією електронного посвідчення ветерана до «Дії». Очікується, що це спростить доступ до пільг у сфері медицини та транспорту. 

Крім того, у громадах впроваджують інститут помічника ветерана, який допомагає захисникам вирішувати соціальні та адміністративні питання після повернення з фронту.

Читайте також:

• Коли будуть вибори в “Дії» та як голосувати, якщо немає застосунку: відповідають в Мінцифри
• Чому не можна викидати чек після зняття грошей у банкома