Більше, ніж просто довідки: які несподівані послуги можуть отримати пенсіонери в ЦНАПі

Ключові тези:

• Пенсійні послуги в одному місці: оформлення, перерахунок пенсії, довідки та зміна способу виплат доступні без відвідування Пенсійного фонду.
• Соціальна підтримка: у ЦНАПі можна оформити пільги, компенсації, допомоги та посвідчення для різних категорій пенсіонерів.
• Послуги без черг і навіть удома: працюють мобільні ЦНАПи та «цифрові валізи» для літніх і маломобільних людей.

Послуги Пенсійного фонду

У ЦНАПі можна вирішити багато питань, пов’язаних з пенсією. Тут приймаються документи Пенсійним фондом. Зокрема, доступні такі послуги:

• призначення пенсії за віком;
• перерахунок пенсії, призначення надбавок та підвищень;
• видача пенсійного посвідчення;
• видача довідки про доходи пенсіонера;
• видача довідки про доходи пенсіонера для субсидій;
• видача довідки про перебування на обліку в Пенсійному фонді;
• видача довідки ОК-5 – потрібна для призначення пенсій, розрахунку стажу, оформлення допомог та підтвердження доходів;
• видача довідки ОК-7 – містить дані про заробітну плату та страховий стаж з 2011 року;
• видача витягу з реєстру застрахованих осіб;
• видача довідки про трудовий і страховий стаж;
• видача даних про особливі умови праці;
• видача даних про нараховану заробітну плату (дохід) в межах максимальної величини;
• видача даних про нараховану заробітну плату (дохід);
• надання допомоги на поховання;
• переведення виплати пенсії за новим місцем проживання;
• зміна способу виплати пенсії.

Пільги, допомоги, компенсації

Окрім пенсійних питань, у ЦНАПі оформлюють соціальну підтримку. Тут можна отримати такі послуги:

• призначення пільги на придбання твердого пічного палива, рідкого, скрапленого балонного газу;
• призначення пільг на оплату житла, комунальних послуг;
• призначення соцдопомоги особам, які не мають права на пенсію, і особам з інвалідністю;
• видача посвідчень особам з інвалідністю;
• призначення компенсацій та допомоги чорнобильцям;
• призначення одноразової грошової (матеріальної) допомоги особам з інвалідністю;
• призначення грошової компенсації вартості самостійного санаторно-курортного лікування осіб з інвалідністю;
• призначення одноразової компенсації батькам і дружинам (чоловікам), якщо та (той) не одружилися вдруге, померлих громадян, смерть яких пов’язана з Чорнобильською катастрофою;
• призначення грошової компенсації особам з інвалідністю замість санаторно-курортної путівки;
• видача довідки для отримання пільг особам з інвалідністю, які не мають права на пенсію або соціальну допомогу;
• компенсація вартості продуктів харчування чорнобильцям;
• подовження виплати тимчасової допомоги непрацюючій особі, яка досягла пенсійного віку, але не має достатнього стажу.

Мобільні ЦНАПи

На жаль, стаціонарні ЦНАПи є не в усіх громадах. Або доступ до них досить ускладнений. У цьому випадку до громадян виїжджають мобільні ЦНАПи. Це – спеціально обладнані автомобілі з працівниками Центру. Вони мають затверджені графік виїздів та маршрути. Оголошується розклад завчасно на офіційних сайтах і в соцмережах ЦНАПів вашої громади. Залежать графіки від попиту на послуги.

Вам буде цікаво:  Мобільний ЦНАП — поруч: як скористатися послугами виїзного адміністратора

«Цифрові валізи»: послуги вдома

Не можуть дістатися до ЦНАПу й літні та маломобільні люди. У такому разі додому або в лікарню можна замовити послугу «цифрова валіза». По суті – це теж пересувне робоче місце адміністратора ЦНАПу. У «валізі» він має все необхідне для надання послуг.

Викликати адміністратора із «цифровою валізою» можуть такі категорії пенсіонерів:

• люди віком понад 70 років;
• особи з інвалідністю І та II груп;
• Герої України;
• особи, які тимчасово втратили можливість пересуватися через хворобу або травму;
• чорнобильці I категорії;
• ветерани праці.

Послуга ця – безоплатна. Замовити її можна, зателефонувавши до ЦНАПу своєї громади. Або на його сайті. Після оформлення заявки адміністратори зв’яжуться з людиною для уточнення деталей.

• Дедлайн 10 червня: чи згорить ваш стаж і кому терміново треба зацифрувати трудову (відео)
• Підвищення тарифів на утримання будинків: що входить у плату і як не переплачувати (відео)