Ключові тези:
- Комісію нараховують за неактивний рахунок після року без операцій.
- Сума може сягати 100 грн на місяць і накопичуватися роками.
- У банку радять здійснювати хоча б одну операцію щороку або закривати непотрібний рахунок.
У соцмережах з’явилося звернення родичів пенсіонерки, з рахунку якої “Ощадбанк” списав понад дві тисячі гривень комісії. За словами заявниці, літня жінка забула про існування картки, на якій залишалося кілька тисяч гривень. Коли про рахунок нагадало SMS-повідомлення, родина звернулася до відділення.
Після перевипуску картки вдалося зняти частину коштів у межах денного ліміту. У виписці виявили, що протягом двох років щомісяця утримувалося по 100 грн — загалом 2,4 тис. грн.
Про це повідомили Новини.LIVE з посиланням на інформацію банку у Facebook.
Раніше ми розповідали, що банки посилюють контроль за рахунками українців.
Як уникнути списання великої комісії в Ощадбанку?
У банку пояснили: йдеться про плату за обслуговування неактивного карткового рахунку, передбачену тарифами. Комісія починає нараховуватися, якщо протягом 12 місяців не відбувається жодної операції.
Щоб уникнути списань, достатньо хоча б раз на рік здійснити будь-який рух коштів: зняти готівку, переказати гроші між картками, поповнити рахунок чи мобільний номер або сплатити комунальні послуги.
Що ще рекомендують клієнтам банку?
У фінустанові радять регулярно перевіряти стан рахунків через застосунок «Ощад24/7» або звертатися до контакт-центру. Якщо рахунок не потрібен, його краще офіційно закрити, щоб уникнути нарахувань у майбутньому.
У банку також наголосили: під час укладення договору комплексного обслуговування клієнт погоджується з чинними тарифами. Родичам літніх людей рекомендують допомагати їм контролювати рахунки та вчасно реагувати на повідомлення банку.
Детальну інформацію щодо конкретного рахунку можна отримати за номером контакт-центру: 0 800-210-800.
Читайте також:
