Стосується пенсіонерів, які отримують виплати на Укрпошті – важлива заява про пенсії

Ключові тези:

• Традиційні поштові послуги – листи, газети та готівкові пенсії – щороку втрачають попит і скорочуються приблизно на 10–15%, однак доставка кореспонденції залишається гарантованою базовою послугою.
• Хоча закон не зобов’язує Укрпошта доставляти пенсії додому, для мільйонів українців, особливо в селах, це доступний спосіб отримати виплати через відсутність банків та цифрових сервісів.
• Доставка пенсій фінансово вигідна «Укрпошті»: держава компенсує послугу за тарифами, вона допомагає зберігати клієнтів у сільській місцевості та приносить додатковий дохід завдяки супутнім продажам і прийому платежів.

Раніше ми розповідали, що Укрпошта змінює формат доставлення: скоро посилки можна буде забирати де завгодно.

Традиційні послуги щороку скорочуються

Генеральний директор Укрпошта Ігор Смілянський розповів, що частина звичних поштових сервісів поступово втрачає попит.

«Що б ми не робили, вони будуть падати і падають вони зі швидкістю десь 10-15% на рік”, – пояснив він, пише РБК-Україна.

Йдеться передусім про листи, газети та готівкові пенсії. Водночас доставка кореспонденції залишається гарантованою послугою.

«Поштовий зв’язок є базовим правом людини і ми маємо забезпечувати доставку листів та посилок до 10 кг», – зазначив Смілянський.

Доставка пенсій – не обов’язкова, але необхідна

На відміну від листів, закон не зобов’язує поштового оператора приносити пенсії додому. Однак фактично ця послуга є важливою для мільйонів українців.

«Наскільки ми важливі показала програма “Зимова підтримка”. До нас прийшло 1,9 млн людей, щоб заповнити паперову заяву на отримання підтримки. Про що це свідчить? Що не в усіх є «Дія», не у всіх є картки», — додав очільник компанії.

Це означає, що значна частина громадян, особливо в селах, не має доступу до банків або цифрових сервісів і залежить саме від листонош.

Чому це вигідно для Укрпошти

Попри відсутність прямого законодавчого обов’язку, доставка пенсій має чітку економічну логіку для «Укрпошти»:

• держава оплачує послугу за встановленими тарифами;
• поштові відділення зберігають клієнтів у сільській місцевості;
• листоноші під час виплат приймають платежі та продають товари, що приносить додатковий дохід;
• формується стабільна та лояльна аудиторія користувачів.

За доставку виплат пошта отримує компенсацію з бюджету: 1,15% від суми пенсії у містах і 2,3% – у селах та селищах. Ці тарифи періодично переглядають, щоб послуга залишалася беззбитковою.

Читайте також:

• Швидше, ніж таксі: «Нова пошта» анонсувала революційне прискорення доставки
• Індексація пенсій-2026: кому підвищать пенсію у березні, а кому – ні? (відео)