Ключові тези:
Під час оплати платіжок за газ споживачі іноді неправильно вказують реквізити та втрачають гроші. У такому разі повернення коштів можливе лише після особистого звернення клієнта.
Як це зробити, повідомили у компанії Нафтогаз.
Раніше ми розповідали, як змінився спосіб передавання показань газових лічильників.
У компанії зазначають, що повернення коштів не відбувається автоматично. Найпоширеніші помилки під час оплати такі:
У Нафтогазі наголошують: компанія не відстежує некоректні платежі, тому без звернення клієнта не може знати про помилку.
Щоб повернути або перенести сплачені гроші, необхідно:
Документи можна надіслати електронною поштою client@gas.ua або поштою за адресою:
25009, м. Кропивницький, вул. Соборна, 1А, ТОВ «ГК “Нафтогаз України”».
Якщо кошти потрібно повернути на банківську картку, слід додати довідку з реквізитами. Для зарахування платежу на правильний особовий рахунок подається окрема заява про перенесення коштів.
Читайте також:
Тривалі відключення електроенергії створюють серйозні виклики для зберігання їжі та підвищують ризик харчових отруєнь. Фахівців…
У вівторок, 20 жовтня, у багатьох регіонах України пройдуть дощі, а в окремих областях вранці…
У вівторок, 20 жовтня, Земля опиниться під впливом швидкого потоку сонячного вітру. Найсильніші геомагнітні збурення…
Останній місяць осені в Україні збереже мінливий характер погоди із коливаннями температур, прохолодними ночами та…
Український співак Павло Зібров розповів, скільки грошей щомісяця витрачає на родину та власну творчість. Артист…
В Україні набув чинності Закон № 4978-IX, який переформатовує систему питного водопостачання та водовідведення відповідно…