Якщо немає води, світла та опалення: куди звертатися у кризових умовах

Ключові тези:

• Лінія 112 приймає звернення щодо відсутності світла, тепла і води.
• Інформацію оперативно передають штабам для організації допомоги.
• Звернутися на 112 можна навіть без мобільного зв’язку.

В Україні лінія 112 працює в режимі прийому повідомлень про відсутність електро-, тепло- та водопостачання. Про це повідомив міністр внутрішніх справ Ігор Клименко у своєму Telegram-каналі.

Раніше ми розповідали, як отримати гроші за зруйноване житло у 2026 році.

Екстрена допомога під час блекаутів: що потрібно знати українцям

За словами очільника МВС, до роботи залучили додаткових операторів. Вони опрацьовують не лише звернення до поліції, рятувальників, медиків чи газової служби, а й приймають інформацію про складні умови проживання громадян. Отримані дані одразу передають до штабу з ліквідації наслідків російських обстрілів енергетичних об’єктів у Києві та комісії ТЕБ та НС для швидкої організації допомоги.

Оператори також інформують про найближчі пункти незламності або місця обігріву, а за потреби скеровують екіпажі екстрених служб.

Ігор Клименко наголосив: навіть за відсутності мобільного зв’язку звернутися на 112 можливо. Для цього достатньо під’єднатися до Wi-Fi (у пунктах незламності, медичних закладах чи торгових центрах), встановити застосунок 112 Ukraine та пройти авторизацію.

Читайте також:

• Не лише паспорт: який папір обов’язковий для в’їзду у Польщу
• МОЗ запускає безплатне обстеження для людей віком 40+: що входить у медогляд