Доступ до «Приват24» і рахунків можуть заблокувати: про що попередили клієнтів

Ключові тези:

• Доступ до “Приват24” і рахунків можуть заблокувати без актуалізації даних.
• Оновити інформацію потрібно через застосунок або “Дію”.

У певних випадках доступ до мобільного застосунку “Приват24” та рахунків клієнтам “ПриватБанку” можуть обмежити.

Про це попередили в пресслужбі “ПриватБанку”.

раніше ми розповідали, скільки готівки можна зняти в Ощадбанку у 2026 році.

Це станеться у тому разі, якщо клієнт вчасно не актуалізує дані. Ця вимога передбачена чинним Законом України “Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення”. Відповідного до нього, кожен банк України має вживати заходи перевірки та забезпечувати актуальність отриманих і наявних документів, а також інформації про клієнта.

Період оновлення даних для кожного клієнта визначається індивідуально, але це має відбуватися не рідше як раз на п’ять років. Оновлювати дані потрібно навіть у тому разі, якщо вони не змінилися — просто потрібно підтвердити, що вони актуальні. Якщо ж цього не зробити, клієнт не зможе здійснювати жодних операцій за картками та рахунками.

Як актуалізувати дані в “ПриватБанку”

Для актуалізації своїх даних у “ПриватБанку” потрібно:

1. Увійти у застосунок “Приват24” та натиснути кнопку “Актуалізувати інформацію”.
2. Підтвердити, що у вас відсутні зв’язки з країнами-агресорами (російська федерація та/або республіка білорусь).
3. Підтвердити операцію, ввівши ПІН-код вашої картки.
4. Заповнити особисті дані.
5. Додати документ, що підтверджує особу (можна підтягнути із застосунку “Дія” або вибрати з переліку й перейти до наступного кроку). Сфотографувати документ, якщо не скористалися застосунком “Дія”.
6. Заповнити адресу реєстрації та/або проживання.
7. Зазначити соціальний статус.
8. Після додавання документів і проходження всіх етапів маєс з’явитися позначка “Документи отримано на перевірку” , потім вона зміниться на “Підпишіть документи. Залишився останній крок”. Натисніть на неї для підписання анкети.
9. Підписати сформовані документи.

Читайте також:

• Податкова взялася за доходи біженців: скільки доведеться платити тим, хто виїхав за кордон (відео)
• Одним — тисяча, іншим — нічого: чому січневе «підвищення» пенсій відчули не всі (відео)