ПриватБанк запровадив нову платну послугу: що змінилося з 1 січня 2026 року

Ключові тези:

• Із початку 2026 року ПриватБанк запровадив фіксовану плату за доставку карток: 80 грн по Україні, а міжнародна доставка оплачуватиметься за окремими тарифами залежно від країни та оператора.
• Клієнти можуть замовити миттєві або преміальні картки з доставкою по Україні та у 48 країн світу, а строки доставки коливаються від 1 дня в Україні до 30 днів за кордоном.
• Оформлення доставки, перевірка даних і активація картки здійснюються через застосунок Приват24, при цьому банк радить уважно перевіряти пакування з міркувань безпеки.

Раніше ми розповідали, яким банкам українці довіряють найбільше.

Скільки коштує доставка

Із початку 2026 року ПриватБанк запровадив фіксований тариф, пише OBOZ.UA:

• доставка по Україні — 80 грн (з ПДВ);
• міжнародна доставка — за окремими тарифами залежно від країни та оператора.

Які картки можна замовити з доставкою

ПриватБанк доставляє фізичні платіжні картки по Україні та за кордон (у 48 країн). Клієнтам доступні такі типи карток:

• миттєві картки нового зразка — неперсоналізовані, з чипом і магнітною стрічкою, без друку CVV-коду;
• преміальні картки — персоналізовані, з чипом, без друку CVV-коду.

Терміни доставки:

• по Україні (відділення або поштомати «Нової пошти») — до 1 дня;
• за кордон через «Нову пошту» — від 7 до 14 днів;
• за кордон через «Укрпошту» — від 7 до 30 днів.

Міжнародна доставка здійснюється кур’єром або до відділення поштового оператора.

Як замовити картку

Оформити доставку можна через застосунок Приват24:

• зайдіть у меню «Усі картки» або «Усі рахунки»;
• виберіть потрібну картку та перейдіть до її налаштувань;
• натисніть «Замовити картку»;
• оберіть доставку по Україні або міжнародну доставку;
• перевірте дані та підтвердьте замовлення.

Якщо клієнт бажає замовити нову пластикову картку, спочатку потрібно оформити Digital-картку, а вже після цього замовити її доставку.

Пакування та безпека

Картки доставляють у поліетиленовому або фірмовому конверті поштового оператора. Під час отримання клієнтам радять обов’язково перевіряти цілісність пакування.

Ознаками пошкодження вважаються:

• порваний або відкритий конверт;
• відсутність або пошкодження захисної наліпки;
• відкритий целофановий пакет;
• будь-які інші сліди втручання.

У разі виявлення пошкоджень картку не слід активувати — необхідно звернутися на гарячу лінію 3700 або в чат «Допомога Онлайн».

Як активувати картку

Після отримання картку потрібно активувати у Приват24:

• відкрийте налаштування картки;
• оберіть «Операції з карткою» → «Перевипустити картку» → «Пластик»;
• введіть номер картки та натисніть «Активувати».

Для зручності банк також надсилає повідомлення з посиланням для швидкої активації.

Читайте також:

• Коли готівка створює проблеми власнику: про що попередив Національний банк
• Не пояснив походження коштів — заплати 30% банку: що вирішив суд