Шахраї атакують пенсіонерів: нові схеми на хвилі ідентифікації від Пенсійного фонду (відео)

Ключові тези:

• Шахраї активно використовують хвилювання пенсіонерів через нові правила ідентифікації, видаючи себе за працівників банків або ПФУ та вимагаючи конфіденційні дані картки.
• Жоден банк або Пенсійний фонд ніколи не запитують CVV-код, PIN чи коди з SMS, а будь-які подібні дзвінки — гарантована шахрайська схема.
• Захистити себе можна дотримуючись базових правил фінансової безпеки: перевіряти інформацію самостійно, встановлювати ліміти в інтернет-банкінгу, не називати дані картки й остерігатися фішингових сайтів.

Поки Пенсійний фонд створює нові правила для пенсіонерів, шахраї не сплять і вигадують нові способи “нагріти руки” на ажіотажі. І тоді, коли багато пенсіонерів тривожаться – чи не залишаться вони без пенсії, є ті, хто планує її просто вкрасти.

Раніше ми розповідали, як пройти обов’язкову відеоідентифікацію в Пенсійному фонді: покрокова інструкція.

Після того як Пенсійний фонд посилив вимоги щодо ідентифікації, злочинці вже встигли створити нові, дуже підступні схеми.

Сьогодні ми розберемо ці варіанти та подумаємо, як можна захистити свою пенсію.

“Невдала” ідентифікація

Отже, треба пам’ятати, що шахраї працюють дуже професійно та насамперед використовують вашу тривогу.

Сценарій №1: Дзвінок від “Банку-Партнера”

Дзвінок від “Банку-Партнера”. Як це відбувається?

Наприклад, телефонує вам чоловік з приємним голосом та каже:

“Я Віктор Петров, старший оператор Ощадбанку. Ми бачимо, що ваша ідентифікація для ПФУ не пройшла. Картка буде заблокована через 2 години, якщо ми не підтвердимо дані. Ми вам допомагаємо!”

Що така людина має на меті? Головне – створити тиск і паніку. Вони знають, що пенсіонери нервують від слова “заблоковано”. І якщо ви занервували – обережно, ви вже в зоні ризику.

Далі вас просять назвати термін дії картки та три цифри захисного коду (CVV-КОДУ ) на зворотній стороні картки, нібито це потрібно для “тимчасової верифікації”. Також вас можуть просити назвати навіть кодове слово від вашої картки, яке ви вказували при її оформленні.

І якщо ви все ж таки назвете ці дані, шахрай попередить вас, що “Зараз вам прийде SMS із кодом підтвердження. Назвіть його, щоб скасувати блокування.”

Це дуже небезпечно, бо це не код скасування! Це крок, який підтверджує, що шахрай прямо зараз переказує ваші гроші на свій рахунок!

Сценарій №2: Дзвінок від “Пенсійного Фонду”

Також вам можуть зателефонувати нібито з Пенсійного фонду. Наприклад, дзвонить вам жіночка та впевнено наголошує:

“Марія Петренко, фахівець ПФУ. Ми помітили, що ваші дані не оновилися після відеоідентифікації. Нам потрібен номер картки, щоб перекинути пенсію на резервний рахунок.”

Тут мета очевидна – шахраї намагаються змусити вас повірити, що вони рятують ваші виплати.

Будьте уважними – злочинці можуть знати ваше ім’я, прізвище та навіть приблизну суму пенсії. Але не дайте обвести себе навколо пальця, бо це все – не доказ! Ці дані могли потрапити в мережу внаслідок витоку інформації з бази даних.

Запам’ятайте! Справжні фахівці Пенсійного фонду, як і представники банків ніколи не питають у людей CVV-код, адже тільки ви його називаєте, шахраї отримують повний доступ до вашого рахунку.

Незаконна ідентифікація

Але дзвінками з банку чи ПФУ фантазія шахраїв тепер не обмежується. Тепер вони пропонують за відносно невеликі гроші начебто пройти ідентифікацію за вас.

Проте ви маєте розуміти – це точно незаконно й загалом неможливо. Адже весь сенс самої ідентифікації в тому, щоби Пенсійний фонд переконався, що саме ви живі, і ніхто інший не отримує вашу пенсію.

Правила фінансової безпеки

Мабуть, багато хто вже знає, але я все одно нагадаю 4 залізні правила від Кіберполіції та Національного банку України, які варто вивчити напам’ять, аби захистити свої гроші.

1. Ніколи нікому не називайте повні дані картки!

Жоден працівник банку, ПФУ чи будь-якої державної чи комерційної служби не має права запитувати у вас CVV-код, пін-код, термін дії чи код із SMS. Якщо хтось просить вас їх повідомити — це 100-відсотково шахрай!

Пам’ятайте – справжні фахівці вже мають всю необхідну інформацію про ваші дані.

2. Не забувайте – ПФУ чи Банк ніколи не телефонують для верифікації!

Дійсно, Пенсійний фонд може зателефонувати вам для відеоідентифікації. Але! Тільки якщо ви її самі попередньо замовили через портал. І навіть під час відеозв’язку вас ніколи не попросять назвати чи показати дані вашої банківської картки.

Щодо банків. Якщо банк справді помітив підозрілу операцію, він перш за все оперативно заблокує картку і попросить вас самостійно зателефонувати до відділення.

3. Завжди перевіряйте інформацію самостійно!

Якщо вам телефонують і кажуть, що картка заблокована, покладіть слухавку. Потім самостійно зателефонуйте на офіційну гарячу лінію вашого банку. Якщо ви не пам’ятаєте номер, відкрийте пошуковик і введіть, наприклад, “гаряча лінія Ощадбанку” – так ви точно не помилитеся.

4. Обов’язково встановіть ліміти!

Якщо ви не робите покупки в Інтернеті, зайдіть у мобільний додаток банку і встановіть ліміт на покупки в Інтернеті на нуль гривень, або на таку суму, яку вам не боляче втратити, не дай Боже що.

І це – ваш надійний замок. Навіть якщо шахраї отримають усі ваші дані, вони просто не зможуть вивести гроші в Інтернеті. Погодьтесь, краще за необхідністю просто підвищити ліміт, ніж залишитись без коштів.

Як убезпечити себе від шахраїв

Пам’ятайте, що жертвами злочинців частіше за все стають довірливі люди, які легко втрачають рівновагу та спокій, а також ті, кому важко перевіряти інформацію.

Тому:

• Не довіряйте SMS-повідомленням про виграші чи блокування. Банк ніколи не просить відправити код у відповідь на SMS. Це просто неможливо!
• Якщо вам самім важко, не соромтеся попросити ваших родичів чи навіть сусідів перевірити інформацію на офіційних ресурсах ДО того, як щось зробити.
• Якщо дзвінок здається вам підозрілим, зберігайте спокій та просто скажіть: “Я зараз сам (чи сама) зателефоную до свого банку і все з’ясую.” І кладіть слухавку.

Можливо, ви вже чули, що головну небезпеку становлять фішингові сайти. Це шахрайські вебресурси, що імітують оригінальні сайти. Це можуть бути інтернет-банк, онлайн-магазин чи навіть фальшива соціальна мережа. Вони створюються для того, щоби викрасти дані користувачів – коди, паролі або дані банківських карток.

Шахраї можуть створити сайти, які імітують портал ПФУ або банків, де ви нібито маєте пройти ідентифікацію.

Тому найважливіше правило – завжди дивіться на адресу сайту!

Офіційний сайт Пенсійного фонду має адресу pfu.gov.ua, а вебпортал електронних послуг ПФУ – portal.pfu.gov.ua

Тільки так і не інакше. Якщо адреса містить зайві літери, цифри, або закінчується на “.info” чи “.net” – це підробка! В жодному разі там не можна вводити ніякі дані.

Що робити, якщо ви стали жертвою кібершахраїв

Якщо ви все ж таки, на жаль, стали жертвою кібершахраїв, покваптеся – вам треба діяти на випередження.

• Перш за все, максимально швидко, НІ – ТЕРМІНОВО – телефонуйте у банк і заблокуйте картку та рахунок.
• Потім подайте заяву онлайн до Кіберполіції або зверніться до звичайної поліції. Це єдиний шлях зафіксувати злочин.

Отже, головне, що ви не маєте забувати – ПФУ проводить ідентифікацію через відеодзвінок, який ви самі замовили, або через Дія.Підпис. Жоден інший дзвінок із вимогою назвати якісь дані має вас насторожити – швидше за все він не є законним!

Більше – у нашому новому відео.

Читайте також:

• Як пенсіонерам пройти обов’язкову ідентифікацію, якщо в «Дії» виникають помилки: покрокова інструкція (відео)
• Як підвищити розмір пенсії: три законні способи (відео)