Новини

У пенсіонерів з’явилося більше можливостей пройти ідентифікацію

Ключові тези:

  • Пенсіонерам розширили можливості проходження ідентифікації — тепер підтвердити особу можна не лише особисто, а й онлайн, у тому числі через відеоконференц-зв’язок.
  • Процедура є особливо актуальною для пенсіонерів, які перебувають за кордоном або на тимчасово окупованих територіях — для них передбачені альтернативні способи підтвердження особистості.
  • Онлайн-запис на відеоідентифікацію через веб-портал ПФУ спрощено: доступна покрокова форма, можливий вибір месенджера (Zoom, WhatsApp, Viber та ін.).

Пенсіонерам надали розширені можливості проходження ідентифікації

Частині українських пенсіонерів необхідно щороку до 31 грудня проходити ідентифікацію. Підтвердження особистості потрібне для того, щоб у ПФУ переконалися: пенсію отримує саме та людина, якій її призначено.

Пройти ідентифікацію можна кількома способами.

  • Пенсіонери можуть пройти перевірку в сервісному центрі ПФУ онлайн через веб-портал електронних послуг ПФУ. Якщо пенсіонер перебуває за межами країни, у консульській установі України за кордоном необхідно отримати довідку про те, що людина жива. Потім надіслати документ поштою до сервісного центру ПФУ за місцем реєстрації.
  • Можна підтвердити свою особу і через відеоконференцзв’язок. На неї треба заздалегідь записатися через веб-портал електронних послуг ПФУ.

Про це повідомляє прес-служба Пенсійного фонду.

Як записатися на відеоконференцзв’язок

  • Зайти на веб-портал електронних послуг ПФУ, у верхній частині екрана вибрати вкладку «Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференц-зв’язку» та натиснути на неї.
  • Ознайомитись з інформацією про категорії одержувачів, для яких розрахований сервіс, та за умови приналежності до однієї з них натиснути «Продовжити».
  • У формі заповнити всі поля, відмічені зірочкою *.
  • Вказати особисті дані, дані документа, що засвідчує особу, адресу електронної пошти та номер телефону. З випадаючого списку вибрати спосіб проведення відеоідентифікації через одну з програм: Google Meet, Signal, Telegram, Viber, WhatsApp, Zoom.
  • Якщо ви тимчасово мешкаєте за кордоном, поставити відповідну позначку.
  • Дати згоду на отримання e-mail-повідомлень від органів ПФУ та натиснути «Подати заяву». До заяви можна додати паспорт, пенсійне посвідчення, ідентифікаційний код, трудову книжку. Максимальний розмір файлу – 1 Мб.

Після обробки заяви на вказану вами адресу електронної пошти прийде інформація про дату та час проведення сеансу відеоконференції.

Важливо знати: одержувачі виплат, які мешкають на тимчасово окупованих територіях (ТОТ), можуть скористатися цим сервісом. Але під час заповнення онлайн-форми вони не ставлять позначку «Тимчасово проживаю за межами України».

Читайте також: 

Новое на сайте

  • Статті

Квартири немає в реєстрі: чи можуть забрати житло і як підтвердити право власності (відео)

Оформлення спадщини на квартиру або будинок може перетворитися на проблему, якщо право власності залишилося лише…

19.10.2026
  • Новини

За газовий лічильник вимагають гроші: у яких випадках можна не платити

Якщо вам виставили рахунок за перевірку газового лічильника, не поспішайте його оплачувати. Хто насправді має…

19.10.2026
  • Новини

«Доступні ліки» оновили: які препарати можна отримати безкоштовно або з доплатою у 2026 році

У програмі «Доступні ліки» перелік препаратів продовжує оновлюватися. Деякі ліки можна отримати безкоштовно, за інші…

19.10.2026
  • Новини

Пенсію можуть урізати на 75%: кому залишать лише чверть виплат

Деякі пенсіонери можуть отримувати на руки значно менше, ніж очікували. У певних випадках із пенсії…

19.10.2026
  • Новини

Нова гуманітарна допомога для українців: хто та що може отримати

Частина українців можуть отримати нову гуманітарну допомогу від відомої громадської організації. Що треба зробити?

19.10.2026
  • Статті

Немає кадастрового номера або загубився державний акт: чи можна успадкувати землю

Старий державний акт, втрачений сертифікат на пай або відсутність кадастрового номера — проблеми, з якими…

19.10.2026