Отримання допомоги на оплату комуналки змінили: як оформити

Ключові тези:

• В Україні триває експериментальний проєкт, який спрощує порядок оформлення пільг на оплату житлово-комунальних послуг для ветеранів війни.

• Тепер ветерани та члени їхніх родин подають одну спрощену заяву замість двох, зазначаючи менше інформації.

• Подати заяву можна у сервісному центрі ПФУ, поштою або онлайн через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду.

В Україні триває експериментальний проєкт, який спрощує процедуру оформлення пільг на оплату житлово-комунальних послуг ветеранам війни.

Про це нагадують у Пенсійному фонді України.

Раніше ми розповідали, що в Україні завищували тарифи на комуналку: споживачам повернуть сплачені кошти.

Це передбачено постановою Кабміну від 27.12.2023 № 1395 “Про реалізацію експериментального проєкту з удосконалення порядку взяття на облік ветеранів війни і надання їм пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого палива і скрапленого газу”.

Що змінилося при поданні заяв на отримання пільг на ЖКП

Відтепер замість двох заяв (про включення до Реєстру осіб, які мають право на пільги, та про надання пільг), ветерани подають одну – про взяття на облік та про надання пільг.

У спрощеній заяві ветеран зазначає значно меншу кількість інформації, ніж раніше.

Також подати спрощену заяву на отримання пільг на оплату комуналки можуть члени родини ветеранів:

• чоловік (дружина);
• непрацездатні батьки;
• неодружені повнолітні діти, визнані особами з інвалідністю з дитинства ІІ групи;
• особа, яка проживає разом з особою з інвалідністю внаслідок війни І групи та доглядає за ним, за умови, що особа з інвалідністю внаслідок війни не перебуває у шлюбі.

Як подати заяву на отримання пільг на комуналку

Заяву на отримання пільг на оплату ЖКП ветерани та члени їхніх родин можуть подати кількома способами:

1. У сервісному центрі Пенсійного фонду України.
2. Надіслати поштою до ПФУ.
3. Онлайн через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду. Для цього потрібно:

• Авторизуватися на вебпорталі ПФУ за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП).
• В особистому кабінеті на панелі зліва в розділі “Комунікації з ПФУ“ обрати опцію “Заява на житлову субсидію чи пільгу“.
• Ознайомитись з інформацією у спливаючому вікні та натисніть кнопку “Продовжити”.
• У полі, що відкриється, обрати опцію “Заява про взяття на облік ветерана війни і надання йому пільг за експериментальним проектом”.
• Заповнити онлайн-форму, що з’явиться на екрані.
• За допомогою опції “Додати файл”, за бажанням та за наявності, додати скановані копії документів, які можуть впливати на пільгу (розмір кожного файлу не повинен перевищувати 1 Мб; формат файлу має бути JРС, JРЕG, РDF; документи, які містять більше однієї сторінки, необхідно сканувати в повному обсязі та прикріпляти як один файл).
• Надати згоду на передачу та обробку персональних даних, поставивши відповідну позначку, і натиснути кнопку “Сформувати заяву”.
• Перевірити дані сформованої заяви та натиснути “Підписати та відправити в ПФУ”.

З результатом розгляду заяви про призначення пільги можна ознайомитись у розділі “Мої звернення” – “Статус звернення”.

Читайте також:

• Не заплатив комуналку — втратиш майно: адвокатка пояснила чим зараз ризикують боржники
• Зміна тарифів на електроенергію: скільки доведеться платити в листопаді