Помилки у документах можуть зменшити вашу пенсію: як перевірити розрахунки Пенсійного фонду

Ключові тези:

• Помилки у пенсійних документах можуть коштувати вам частини виплат, тож перевіряти все потрібно ще до призначення пенсії.

• Неточності у стажі чи довідках про зарплату часто зменшують розмір пенсії, але цього можна уникнути.

• Розповідаємо, як вчасно виявити порушення у розрахунках Пенсійного фонду та відстояти свої права.

Помилки в документах або неточності у стажі можуть вплинути на розмір пенсії — і не завжди на вашу користь. Часто люди дізнаються про це вже після призначення виплат, коли змінити щось складно. У цій статті пояснюємо, на що варто звернути увагу під час перерахунку або призначення пенсії і як вчасно відстояти свої права.

Раніше ми розповідали, що з рахунків пенсіонерів, що працюють, “спишуть” частину виплат: кого це стосується.

Іноді під час оформлення документів в Пенсійному фонді виникають неточності або непорозуміння, які можуть зменшити розмір виплат. Щоб уникнути таких випадків, пропонуємо кілька практичних порад, які допоможуть домогтися справедливого розрахунку пенсії.

1. Вам не надали повної роздруківки розрахунку пенсії (одна-дві сторінки).

ЩО РОБИТИ? При отриманні роздруківки з розрахунку пенсії треба ознайомитися з нею у присутності працівника ПФУ. Перевірити правильність її оформлення і витребувати, щоб в неї містилася повна інформація про періоди стажу, зарплати і оптимізації заробітку, з чого розраховується пенсія (більше двох аркушів).

2. Роздруківка надрукована дрібним шрифтом — нічого не видно.

ЩО РОБИТИ? Перед тим як отримати роздруківку, необхідно уважно переглянути її на предмет якісного друку. У разі, якщо текст надрукований маленьким шрифтом, який неможливо чітко прочитати, треба вимагати, аби її передрукували в якісному вигляді.

3. При зверненні з питань призначення (перерахунку) пенсій вам відмовляють у прийманні та реєстрації додаткової заяви, у якій ви викладаєте свої вимоги щодо процесу розрахунку пенсії.

ЩО РОБИТИ? Якщо ви хочете уточнити, як саме мають рахувати стаж або зарплату, пишіть додаткову заяву й вимагайте, щоб її прийняли. Вони зобов’язані це зробити.

4. При оформленні розписки-повідомлення до заяви на призначення (перерахунок) пенсії вказують лише кількість довідок про зарплату за період до 1 липня 2000 року і не фіксують інформацію про самі реквізити довідок: дату їх формування та номер.

ЩО РОБИТИ? Під час звернення до ПФУ на місці необхідно проконтролювати, щоб запис у розписці-повідомленні до заяви на призначення (перерахунок пенсії) обов’язково містив інформацію про дату оформлення і номер довідки про зарплату. Без цих даних при зверненні до суду з питань перерахунку пенсії із застосуванням періоду зарплати до 1 липня 2000 року буде важко довести, що ви надавали потрібні документи.

5. Пенсію нарахували без урахування зарплати до липня 2000 року.

ЩО РОБИТИ? Вимагайте роздруківку, де видно, чи враховано довідки за цей період.

Перевірте:

• чи вказано періоди стажу до 2000 року;
• чи враховано ці зарплати при нарахуванні пенсії.

6. Архів видав вам довідку по зарплаті, а в ПФУ вимагають інші дані і відмовляють у перерахунку.

ЩО РОБИТИ? За таких обставин необхідно витребувати у працівників ПФУ акт перевірки довідки про зарплату до 1 липня 2000 року. Потім з ним знову звернутися в архів і запросити відповідь на цей акт. Із цією відповіддю пишіть скаргу на такі дії до Головного управління ПФУ і Мінсоцполітики.

7. Вам не запропонували найвигідніший варіант пенсії.

ЩО РОБИТИ? Необхідно домогтися від працівників ПФУ, щоб вони письмово засвідчили на заяві про призначення (перерахунок) пенсії, що виплату надано з урахуванням найбільш для вас вигідного варіанту розрахунку пенсії. Це захистить вас у майбутньому і дозволить повернути гроші через суд, якщо виявиться помилка.

8. При зверненні з питання щодо підвищення пенсії працівники ПФУ відповідають, що на те у вас немає підстав.

ЩО РОБИТИ? Не сперечайтеся. Просто попросіть надати відповідь на звернення у письмовому вигляді. Інколи після цих слів працівники вже змінюють свою думку.

9. Ви отримали письмову відповідь від ПФУ на ваше звернення, але вона не повна.

ЩО РОБИТИ? При отриманні відповіді на звернення у відділенні ПФУ необхідно ознайомитися з її змістом на місці та перевірити, чи на всі ваші питання надано роз’яснення. Якщо ні, вимагайте її доповнення. Якщо неповну відповідь вам надіслано поштою, то доведеться писати повторне звернення з вимогою надати відповідь на всі, викладені вами раніше, питання.  

Куди скаржитися?

Звісно, що це не весь перелік проблем, з якими зіштовхуються пенсіонери, захищаючи свої права на належне пенсійне забезпечення. Головне – пам’ятати, що ви завжди можете оскаржувати дії  працівників ПФУ, якщо бачите в них несправедливість. І, крім усного висловлення невдоволення, ви маєте право звернутися з відповідними скаргами:

• до Головного управління ПФУ – адреса: 01601, м. Київ-14, вулиця Бастіонна, 9, електронна пошта info@pfu.gov.ua, телефон 0 (800) 503-753;
• до Мінсоцполітики – адреса: 01601, м. Київ, вулиця Еспланадна, 8/10, електронна пошта info@mlsp.gov.ua, телефони: 15-47, (044) 289-86-22, (044) 289-70-60.

Читайте також:

• Пенсіонерам додатково виплатять рекордні суми: хто потрапив до списків (відео)
• Нові правила банківських переказів: що варто знати, аби не мати проблем з податковою (відео)