Ключові тези:
Шевченківський районний суд Києва зобов’язав АТ «Укрпошта» виплатити клієнту 3 тис. грн моральної шкоди через втрату відправлення.
Про це повідомив OBOZ.UA з посиланням на рішення суду у справі №203/4091/25.
Раніше ми розповідали, чи законно вимикати світло або тепло без попередження.
Позивач звернувся до суду після того, як компанія втратила його рекомендований лист №4910112366564, відправлений 17 жовтня 2024 року. До позову було додано квитанцію з номером відправлення. Українець вимагав 5 тис. грн компенсації за моральну шкоду, посилаючись на неналежну якість послуг.
Компанія просила суд відхилити вимоги, аргументуючи, що вже відшкодувала клієнту 72 грн вартості пересилання. Водночас суд встановив, що саме з вини поштового оператора сталося порушення — лист було втрачено, що підтверджується офіційними відповідями компанії.
Феміда постановила частково задовольнити позов. А саме: суд зобов’язала «Укрпошту» сплатити 3 тис. грн моральної шкоди, а також компенсувати державі судовий збір у розмірі 726,72 грн. Таким чином, був визнаний факт надання неякісних поштових послуг і підтверджено право споживачів на компенсацію у випадках втрати відправлень.
Читайте також:
Більшість людей використовує майже вдвічі більше прального порошку, ніж потрібно. Це призводить не тільки до…
Магнітні збурення формуються через активність Сонця. Викиди корональної маси та посилені потоки сонячного вітру здатні…
Від мінусових ночей до майже весняного тепла. Чим здивує понеділок?
Як підготувати грядки зараз, щоб навесні зібрати рекордну кількість моркви. Дві техніки підзимового посіву, які…
Кулінарний хіт у будь-яку пору року. Ось як приготувати смачну і корисну страву з інгредієнтів,…
Наступні 7 днів відкриють шлях до рішень, які ви давно відкладали. Астрологи розповіли, чого ще…