Правила перевезення в громадському транспорті змінюють по всій Україні: що треба знати

Ключові тези:

• В Україні з 1 січня 2026 року запровадять єдину форму квитків для всіх видів громадського транспорту.
• Рішення ухвалило Міністерство розвитку громад та територій.
• Нові вимоги стосуватимуться автобусів (міських, приміських, міжміських, міжнародних), а також трамваїв, тролейбусів і метро.
• У квитках обов’язково зазначатимуть ключові реквізити — від вартості й даних перевізника до QR-коду та страхової інформації.

З 1 січня в Україні діятиме єдина форма квитків для всіх видів громадського транспорту.

Таке рішення ухвало Міністерство розвитку громад та територій України.

Раніше ми розповідали, в яких випадках пенсіонерам доведеться платити у громадському транспорті.

Що зміниться

Зміни стосуватимуться квитків на такі види транспорту:

• міські й приміські автобусні маршрути;
• міжміські й міжнародні автобусні маршрути;
• трамваї та тролейбуси;
• метрополітен.

Міністерство встановило реквізити, які обов’язково мають бути зазначені на кожному квитку:

• вартість (повний чи пільговий квиток, ПДВ, комісійний збір – за наявності);
• реєстраційний номер (серійний, фіскальний чи унікальний ідентифікатор для електронних квитків);
• дата та час відправлення/прибуття або строк дії квитка;
• дані перевізника (назва, код ЄДРПОУ чи РНОКПП, адреса, контакти);
• дані про страховий договір і страховика;
• за потреби — QR-код на лицьовому боці квитка.

Окрім цього, затвердженими вимогами передбачено:

• у автобусах на міських та приміських маршрутах електронний квиток можуть надавати пасажиру після реєстрації через дисплей смартфона, QR-код, email чи мобільний застосунок;
• на приміських маршрутів видаватимуть також багажну квитанцію у разі перевезення багажу.

На квитках на міжміських автобусах має бути зазначена повна інформація про рейс:

• місце пересадки;
• час прибуття та відправлення;
• тривалість очікування пересадки.

Квитки на міжнародні рейси мають бути персоналізованими: у них мають бути зазначені прізвище та ім’я пасажира за паспортом, а також заборона передачі іншій особі та інформацію про пересадки (їхні місце та тривалість).

Зміни набудуть чинності з 1 січня 2026 року.

Вас також можуть зацікавити новини:

• До правил продажу квитків на потяги внесли зміни: що потрібно знати
• Пенсіонери, які проживають у цих областях, отримають у травні доплати до пенсії від ООН (відео)