Новини

Якщо ви запідозрили інтернет-шахрайство: як подати заяву до кіберполіції

Що робити, якщо ви стали жертвою шахрайства, — покрокова інструкція у нашому комп’ютерному уроці.

Як подати заяву до кіберполіції?

  • Крок ПЕРШИЙ. Негайно заблокуйте картку

Якщо ви повідомили дані платіжної картки по телефону або на підозрілому сайті — телефонуйте на «гарячу лінію» банку (номер є на звороті картки). Також можна самостійно заблокувати картку через мобільний застосунок.

  • Крок ДРУГИЙ. Зверніться до мобільного оператора

Якщо ви втратили або у вас викрали мобільний телефон. Зателефонуйте до оператора або зверніться в найближчий центр обслуговування клієнтів — це допоможе не дати шахраям отримати доступ до вашої картки або оформити онлайн-кредити на ваше ім’я.

  • Крок ТРЕТІЙ. Повідомте кіберполіцію

Якщо ви або ваші рідні постраждали — важливо зафіксувати факт злочину. Це допоможе запобігти подальшим випадкам і, можливо, повернути кошти.

Ось як звернутися до кіберполіції:

  • подати онлайн-заяву — на сайті: https://cyberpolice.gov.ua
  • написати на електронну пошту: callcenter@cyberpolice.gov.ua
  • зателефонувати на «гарячу лінію»: 0 (800) 505170
  • відправити листа на адресу: Департамент кіберполіції НПУ, вулиця Бориспільська, 19, м. Київ, 02093

Зберіть усі докази:

  • контактні номери зловмисників;
  • виписки з банку;
  • фото підозрілих повідомлень.

Вас також можуть зацікавити новини:

Новое на сайте

  • Новини

Українцям можуть не зарахувати частину стажу – що треба перевірити

Здавалося б, якщо людина десятиліттями працювала офіційно, проблем зі страховим стажем бути не повинно. Але…

23.08.2026
  • Новини

Холодильник забагато «їсть»: як правильно налаштувати прилад, щоб зменшити рахунки

Холодильник — один із небагатьох побутових приладів, який працює в оселі безперервно 24/7. Через неправильне…

22.08.2026
  • Новини

Магнітні бурі у неділю, 23 серпня: як покращити самопочуття та до чого готуватися

У неділю, 23 серпня 2026 року, на Землі прогнозують слабку та помірну геомагнітну активність. За…

22.08.2026
  • Новини

Переплата за світло на рівному місці: як виявити помилки та заощадити тисячі гривень

Щомісячна перевірка квитанції за електроенергію може вберегти родинний бюджет від значних переплат та зберегти від…

22.08.2026
  • Новини

Сусід захотів стягнути з сусіда 150 тисяч гривень за відеокамери в під’їзді: що вирішив суд

Дергачівський районний суд Харківської області розглянув цивільну справу за позовом мешканця багатоквартирного будинку до свого…

22.08.2026
  • Новини

ПриватБанк виплатить до 5 000 гривень кешбеку завдяки оплаті комуналки: які умови

ПриватБанк проводить акцію для стимулювання безготівкових онлайн-розрахунків. У межах програми українці можуть повернути повну вартість…

22.08.2026