Часом українці отримують платіжки за житлово-комунальні послуги зі значно більшими сумами, ніж мало б бути. На це є кілька причин.
Про це заявив голова Спілки споживачів комунальних послуг Олег Попенко в ефірі ютуб-каналу Юрія Романенка.
Раніше ми розповідали, що українцям нарахують додаткову плату за електроенергію: скільки доведеться заплатити у червні.
За словами фахівця, перевірити правильність нарахувань за комуналку практично неможливо, тож потрібно бути дуже уважними.
Насамперед він радить фіксувати всі взаємодії з комунальними службами (звернення, спілкування) на папері, а також зберігати всі платіжки й документи.
Окрім цього, щоб уникнути зайвих нарахувань, потрібно вчасно подавати показання лічильників і здійснювати їх повірку. Якщо лічильник вийшов з ладу чи споживач забув подати показання, об’єми споживання нарахують за середніми показаннями, що може бути вдвічі-втричі більше, ніж насправді було спожито.
Також Романенко радить оплачувати лише ті послуги, які були надані. Тобто якщо, наприклад, у будинку низька температура або є інші проблеми з комунальними послугами, варто викликати фахівців і зафіксувати проблему в письмовій формі, після чого надіслати постачальнику скаргу. У разі її ігнорування, потрібно зафіксувати письмову відмову від виправлення ситуації й звернутися до суду.
Вас також можуть зацікавити новини:
