– Чи потрібно платити за картку «Національний кешбек»?
До редакції звернувся Сергій Іванович із Харкова.
Він розповів, що прийшов у місцеве відділення «Ощадбанку» з метою оформити фізичну пластикову карту «Національний кешбек». Але йому повідомили, що видача такої карти коштує 100 гривень.
Ми звернулися до кол-центру установи з проханням роз’яснити інформацію.
Співробітниця «гарячої лінії» повідомила, що карту «Національний кешбек» в «Ощадбанку» можуть оформити люди віком понад 65 років і ті, хто має інвалідність, абсолютно безкоштовно.
У випадку, якщо працівники установи вимагають оплату, варто запросити керівника відділення або зателефонувати за номером 0 (800) 210-800.
– Як бути, якщо людина не має фізичної змоги прийти у відділення банку?
Сергій Іванович також спробував оформити пластикову карту «Національний кешбек» у «ПриватБанку» для своєї матері, яка через стан здоров’я не може прийти у відділення. Вона також не має технічної можливості оформити карту і подати заявку на виплату 1000 гривень через мобільні застосунки. Чоловік мав із собою нотаріально завірене доручення. Але йому відмовили в оформленні карти.
У таких випадках, якщо людина, яка не може фізично прийти у відділення, але є клієнтом «ПриватБанку», вона може замовити фізичну карту за телефоном. За номером 37-00 слід зв’язатися з оператором кол-центру.
Читайте також:
Пенсійний фонд України отримав повноваження призначати й нараховувати нові виплати. Хто може на них претендувати…
Уже відомо, коли розпочнеться та завершиться новий навчальний рік в українських школах та в якому…
Частина отримувачів пільг на житлово-комунальні послуги втратить її у 2025 році. Це пов'язано з ухваленням…
За 10 днів розпочнеться новий навчальний рік. Розповідаємо, хто з учителів зможе піти на пенсію…
В Україні діє правило, яке захищає від мізерних пенсій окремих громадян – їхні виплати починаються…
Щомісячна надбавка до сімейного бюджету доступна всім – для цього потрібно зареєструватися у спеціальній державній…