– Чи потрібно платити за картку «Національний кешбек»?
До редакції звернувся Сергій Іванович із Харкова.
Він розповів, що прийшов у місцеве відділення «Ощадбанку» з метою оформити фізичну пластикову карту «Національний кешбек». Але йому повідомили, що видача такої карти коштує 100 гривень.
Ми звернулися до кол-центру установи з проханням роз’яснити інформацію.
Співробітниця «гарячої лінії» повідомила, що карту «Національний кешбек» в «Ощадбанку» можуть оформити люди віком понад 65 років і ті, хто має інвалідність, абсолютно безкоштовно.
У випадку, якщо працівники установи вимагають оплату, варто запросити керівника відділення або зателефонувати за номером 0 (800) 210-800.
– Як бути, якщо людина не має фізичної змоги прийти у відділення банку?
Сергій Іванович також спробував оформити пластикову карту «Національний кешбек» у «ПриватБанку» для своєї матері, яка через стан здоров’я не може прийти у відділення. Вона також не має технічної можливості оформити карту і подати заявку на виплату 1000 гривень через мобільні застосунки. Чоловік мав із собою нотаріально завірене доручення. Але йому відмовили в оформленні карти.
У таких випадках, якщо людина, яка не може фізично прийти у відділення, але є клієнтом «ПриватБанку», вона може замовити фізичну карту за телефоном. За номером 37-00 слід зв’язатися з оператором кол-центру.
Читайте також:
Хвороба не знає меж — іноді найкращі фахівці перебувають за сотні кілометрів, а родичі мешкають…
У п’ятницю, 20 лютого, в Україні відчутно знизиться температура повітря. У більшості регіонів вночі очікуються…
У п’ятницю, 20 лютого 2026 року, магнітосфера Землі перебуватиме у збудженому стані. Водночас суттєвих магнітних…
Брудний посуд у раковині часто сприймають як ознаку неохайності та ліні. Однак психологи пояснюють: за…
У Верховній Раді планують розглянути законопроєкт про обмеження прав осіб, які ухиляються від мобілізації. Йдеться…
Попри те, що тарифи на воду в Україні офіційно не підвищували, суми в платіжках залишаються…