Споживачам почали приходити платіжки за газ із боргами – “Нафтогаз” назвав причину

Раніше ми писали, що встановлено нові норми споживання газу.

“Нафтогаз” попереджає клієнтів про причини виникнення боргів у платіжках і надає рекомендації щодо їх уникнення.

Причини, що можуть призвести до появи додаткових сум у рахунках:

1. Помилки у показаннях лічильника або некоректно вказаний номер особового рахунку, що призводить до невірного нарахування.
2. Затримка у передачі даних: якщо показання не подано вчасно, оператор газорозподільної мережі (ГРМ) може нарахувати розрахунковий, а не фактичний обсяг споживання.
3. Прострочені платежі: несвоєчасна оплата попередніх рахунків також може спричинити нарахування додаткових сум.

“Важливо регулярно контролювати показання лічильника та перевіряти рахунки для своєчасного виявлення розбіжностей і запобігання боргам”, – повідомляють у “Нафтогазі”.

У разі виникнення питань щодо боргу, клієнти можуть звертатися за роз’ясненнями на електронну адресу client@gas.ua або скористатися чат-ботами для зручного обслуговування:

• Telegram: @GASUA
• Viber: GASUA

Ці кроки допоможуть уникнути непорозумінь та забезпечити точність у розрахунках за спожитий газ.

Вас також можуть зацікавити новини:

• Від цих схем голова йде обертом: навіщо хмельницьким прокурорам фіктивна інвалідність (відео)
• Все про сіль: що можна використовувати для консервації та як виявити підробку (відео)