Українцям видають гуманітарну допомогу незалежно від статусу та місця проживання: як оформити

Гуманітарну допомогу можна отримати на платформі Журавлі.

Громадяни можуть залишити заявку. Заявка буде включати максимум корисних даних для волонтера і в зручному форматі відобразиться на сайті (у вигляді карти або точки на карті).

Раніше ми розповідали, як отримати сертифікат на продукти харчування.

Як отримати гуманітарну допомогу

Потрібно виконати кілька простих дій:

• Перейти на сайт Журавлі.
• На головній сторінці натиснути Мені потрібна допомога.

• Вказати, яка допомога вам потрібна: одяг, ліки, їжа, товари для тварин чи засоби гігієни тощо.

• Зазначити, кому потрібна допомога (скільки дорослих та дітей).
• Описати, чому вам потрібна допомога, та вказати, які ліки, одяг та їжа вам потрібні.
• Вказати свою адресу.

Після того, як ви заповните заявки на екрані з’явиться посилання на Telegram-бот, куди потрібно перейти, щоб завершити процес реєстрації.

Після реєстрації ви зможете отримувати повідомлення про зміну статусу вашої заявки та дізнатися, чи хтось із волонтерів прийняв вашу заявку.

Не переживайте, вся інформація, яку ви надасте на платформі «Журавлі», суворо конфіденційна і її зможе побачити лише волонтер, який захоче надати вам допомогу.

Волонтер, який вирішить вам допомогти, зв’яжеться з вами після подання відповідного запиту.

Платформа Juravli – це зручний сервіс для допомоги людям та волонтерам.

Волонтером може стати кожен. Всі заявки можна побачити на карті та допомогти індивідуально.

Можна відстежувати статус заявок, прокладати маршрути, залишати коментарі, скарги та переглядати заявки на карті.