У споживачів іноді виникають суперечки щодо оплати з постачальниками комунальних послуг або компанією, що управляє, можуть. І для вирішення конфліктів на вашу користь краще зберігати квитанції про оплату комуналки, які стануть доказами в суді.
Раніше ми розповідали, чому зникає текст на чеках та квитанціях та як їх зберегти.
Такі квитанції можуть стати в нагоді у випадках:
- збою в системі зберігання даних, якщо дані про оплату втрачені та відновлені некоректно чи не повністю;
- зміни тарифів чи інші обставини викликали плутанину в платежах;
- помилки співробітників компаній-постачальників комунальних послуг.
У нормативних актах не зазначено конкретних термінів, протягом яких потрібно зберігати квитанції про оплату комунальних послуг. Проте досвідчені юристи радять зберігати їх протягом п’яти років, оскільки позовна давність по подібних суперечках спливає через три роки з моменту виникнення проблемної ситуації і постачальники можуть ще трохи розтягнути термін розгляду справи.
У судах також дійсні електронні квитанції, якщо оплата здійснювалася через банк. Однак у разі виникнення спорів, краще звернутися за виписками до банку і одержати їх у роздрукованому вигляді з підписом та печаткою банківської установи.
Вас також можуть зацікавити новини:
