Власникам платіжних карток Ощадбанку доведеться заплатити за їх перевипуск, якщо вони виявляться непридатними для використання до закінчення терміну дії. Так відповіла на скаргу користувача прес-служба банку на своїй сторінці у Facebook.
Раніше ми писали, що Ощадбанк озвучив нові умови користування картами.
Клієнт обурився тим, що йому довелося заплатити 40 грн за заміну картки через передчасне зношування.
За словами користувача карта “зносилася, як ганчірка”, хоча дійсна до жовтня 2025 року.
“40 грн. взяти на перевипуск картки, не забарилися”, – поскаржився він.
В Ощадбанку у відповідь на скаргу зазначили, що достроковий перевипуск картки є платною послугою. Якщо ж термін її дії закінчився, то картку перевипустять за рахунок банку.
“Якщо це достроковий перевипуск, то, згідно з тарифами банку, є комісія за її перевипуск, про яку вам повідомили працівники”, – пояснили в Ощадбанку.
Щоб не втратити пенсію: як пройти відеоідентифікацію в Пенсійному фонді
Як відрізняються пенсії працюючих і непрацюючих пенсіонерів: хто отримує більше і чому
