Про це повідомляє ПФУ на Facebook-сторінці.
До Пенсійного фонду звернулася мешканка Херсона, яка повідомила, що у липні не отримала пенсію через втрату годувальника. Телефонами гарячої лінії додзвонитися неможливо через блокування окупантами мереж українських мобільних операторів.
“Добрий день. Підкажіть, як дізнатися, чому немає нарахування пенсії за втратою годувальника. Знаходжусь у Херсоні. На телефони гарячої лінії із Херсона неможливо додзвонитися.»
Пенсійний фонд України надав контакти, куди можна звернутися, щоби вирішити проблему.
“Для вирішення питання щодо пенсії радимо звернутися до Пенсійного фонду України скайп-ом, виклавши деталі у повідомленні: ccpensfund. Консультант працює з понеділка до п’ятниці з 13.00 до 19.00. Окрім того, готові розглянути Ваше звернення на електронну пошту: [email protected], – йдеться у повідомленні.
Нагадаємо, раніше ми розповідали, які пенсії передбачені сім’ям, які втратили годувальника.