Частині споживачів перерахують вартість комуналки: кому зменшать рахунки

Ключові тези:

• Частині споживачів перерахують плату за ЖКП у разі їх відсутності або надання не в повному обсязі під час надзвичайних ситуацій у період воєнного стану.
• Постачальники мають самостійно зменшити нарахування та відобразити перерахунок у платіжках залежно від фактичної якості й тривалості надання послуг.

Частині споживачів перерехують вартість житлово-комунальних послуг і зменшать її. Перерахунок відбудеться за період ліквідації наслідків аварії та фактичної відсутності послуг плата за ЖКП під час воєнного стану.

Раніше ми розповідали, скільки доведеться платити за комуналку в березні.

Відповідну постанову № 118 “Деякі питання здійснення перерахунку вартості комунальних послуг за період їх ненадання, надання не в повному обсязі або невідповідної якості у разі виникнення надзвичайної ситуації в період воєнного стану в Україні” ухвалив Кабінет Міністрів України.

Вартість послуг переглянуть за:

• постачання теплової енергії;
• постачання гарячої води;
• централізоване водопостачання й централізоване водовідведення;
• управління побутовими відходами.

Якщо послуга взагалі була відсутня, її вартість не нараховується, а якщо надавалася не в повному обсязі — вона має бути переглянута в бік зменшення.

Перерахунок має здійснити надавач послуги самостійно. Ця інформація має бути відображена в платіжках споживача.

Окрім цього, надавач послуги має фіксувати кількість діб відсутності послуг та відхилення їх параметрів якості окремо по кожному багатоквартирному будинку і розміщувати таку інформацію на офіційному вебсайті органу місцевого самоврядування та на власному вебсайті.

Читайте також:

• Чому приходить третя квитанція за газ і чи треба по ній платити (відео)
• Графіки відключень світла: 4 способи, як дізнатися свою чергу (відео)