Роки роботи можуть не зарахувати до пенсії: що робити, якщо Пенсійний фонд відмовив

Ключові тези:

• Страховий стаж, набутий у Тунісі та Анголі, за дотримання встановлених вимог може бути зарахований для визначення права на пенсію за віком, навіть якщо Україна не уклала з цими країнами міжнародних договорів.

• Щоб домогтися зарахування стажу, необхідно підтвердити періоди роботи офіційними документами, належним чином оформити їх для використання в Україні та за потреби оскаржити відмову Пенсійного фонду.

«Пенсійний фонд не зарахував мені стаж роботи в Тунісі та Анголі, пояснивши це тим, що Україна не має з цими країнами спеціальних міжнародних угод. Чи правомірно це і що робити далі?», — Лариса Пишкіна, лист надійшов на електронну пошту редакції.

Також цікаво: Пенсійний фонд не зарахував для пенсії роки роботи в Росії: яке рішення ухвалив суд

Стаж враховують, але з нюансами

Щоб дати вичерпну пораду у вашій ситуації, потрібно знати кілька важливих деталей:

1. коли ви подали заяву на розрахунок стажу для визначення настання права на призначення пенсії;
2. чи офіційно працювали зі сплатою внесків;
3. ви самі сплачували страхові внески чи роботодавець;
4. які документи і в якому вигляді про роботу в цих країнах ви надали до ПФУ;
5. чи подавали запит до ПФУ про причини незарахування стажу роботи у цих країнах. Якщо подавали, то чи отримали відповідь і яку.

Оскільки цих уточнень немає, роз’яснюємо загальні правила та алгоритм дій.

Відповідно до постанови Кабміну № 562 від 16.05.2025, страховий стаж, набутий у країнах, з якими Україна не має міжнародних договорів, зараховується виключно для визначення права на призначення пенсії за віком (тобто для досягнення необхідного стажу), але не впливає на її розмір.

Наприклад, якщо для виходу на пенсію у 60 років потрібно 33 роки стажу, а в Україні є лише 25 років, то 8 років стажу з інших країн дозволять отримати право на призначення пенсії. Проте сам розмір виплати нарахують лише за українські 25 років.

Ці правила діють, якщо ви зверталися до ПФУ після 20 травня 2025 року. Якщо заяву подавали раніше цієї дати, ПФУ мав законні підстави для відмови — у такому разі слід подати документи повторно.

Що потрібно для зарахування стажу?

Щоб Пенсійний фонд прийняв ваші документи про роботу в Тунісі або Анголі, переконайтеся, що виконали всі вимоги щодо їх оформлення:

1. ОТРИМАЙТЕ ПІДТВЕРДЖЕННЯ. Вам потрібен офіційний документ від пенсійного або страхового органу Тунісу чи Анголи, який засвідчує періоди роботи і сплату страхових внесків. Якщо отримати документ самостійно неможливо, ви маєте право подати заяву до ПФУ з проханням надіслати офіційний запит за кордон через Міністерство закордонних справ України.

ПРОЙДІТЬ ЛЕГАЛІЗАЦІЮ (процедура різниться залежно від країни). Просто довідка з іноземної компанії не годиться — документ має бути підтверджений для використання в Україні.

• Для Тунісу: оскільки країна підписала Гаазьку конвенцію, достатньо поставити штамп «Апостиль» (Apostille) у компетентних державних органах Тунісу.
• Для Анголи: Ангола не підписала Гаазьку конвенцію, тому потрібна повна консульська легалізація. Спочатку документ засвідчують у МЗС Анголи, а потім — у Консульському відділі Посольства України (або уповноваженому дипломатичному представництві).

3. ЗРОБІТЬ НОТАРІАЛЬНИЙ ПЕРЕКЛАД. Підтверджений апостилем або легалізований документ необхідно перекласти українською мовою та засвідчити його у нотаріуса.
4. ПОДАЙТЕ ПАКЕТ ДОКУМЕНТІВ ДО ПФУ. Підготовлені оригінали та переклади подайте до свого територіального відділення Пенсійного фонду разом із заявою про призначення (або перерахунок) пенсії.

Що робити далі?

Подивіться на офіційну письмову відмову, яку вам надав ПФУ:

1. якщо відмова була через відсутність угоди між країнами, а ви зверталися останнім часом — це рішення можна оскаржити, посилаючись на новий порядок;
2. якщо відмова пов’язана з неправильно оформленими паперами — виконайте процедуру легалізації та перекладу за інструкцією вище і подайте заяву знову.

Читають зараз:

• Дві категорії пенсіонерів мають підтвердити особу протягом двох місяців: хто має це зробити
• Українцям тричі перерахують пенсії: кому чекати на підвищення виплат