Виїхали за кордон? Пенсіонерам пояснили, за які комунальні послуги можна не платити

Ключові тези:

• Пенсіонери та інші українці, які тимчасово перебувають за кордоном, можуть призупинити нарахування за окремі комунальні послуги, якщо фактично не користуються ними.
• Для перерахунку плати за вивезення сміття, ліфт або домофон потрібно подати заяву та надати документи, що підтверджують перебування за межами України.
• Заяву можна надіслати електронною поштою, рекомендованим листом або через представників в Україні, а нарахування можуть бути переглянуті за період фактичної відсутності.

На електронну пошту редакції надійшов лист від Ніни Крутюк із Дніпра. Читачка пише:

«Тимчасово не проживаю за своєю адресою, перебуваю за кордоном, пенсіонерка, 74 роки. Чи маю право не оплачувати за ліфт, вивезення сміття і домофон?»

Вам буде цікаво:  Газом не користуюся, а платіжки приходять: чому українцям нараховують борги за порожні квартири

Якщо ви тимчасово перебуваєте за кордоном і не користуєтеся квартирою, не всі комунальні послуги треба оплачувати. Розповідаємо, як оформити заяву на перерахунок або призупинення нарахувань.

Вивезення сміття

Плата за вивезення сміття прив’язана до конкретної людини, яка користується послугою. Якщо ви не проживаєте вдома, але у вас укладено договір на отримання послуг з вивезення побутових відходів, нарахування виплат можна тимчасово призупинити або зробити перерахунок::

• напишіть заяву про тимчасову відсутність (вкажіть, що перебуваєте за кордоном, уточніть дату виїзду і бажаний період призупинення нарахувань);
• додайте документ, який підтверджує перебування за кордоном, наприклад:
  • довідку про тимчасовий захист;
  • довідку про реєстрацію місця проживання за кордоном;
  • договір оренди житла;
  • копію закордонного паспорта з відмітками про перетин кордону.

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ: якщо документ іноземною мовою, може знадобитися переклад українською. Надіслати заяву можна:

• на електронну пошту підприємства, що вивозить сміття;
• рекомендованим листом або через знайомих в Україні.

Приклад формулювання: «Прошу припинити нарахування плати за вивезення сміття на період моєї відсутності з … (дата) і провести перерахунок за попередній період від … (дата)».

До заяви додайте:

• копію документа про перебування за кордоном (з перекладом, якщо потрібно);
• копію паспорта зі штампами або довідку Держприкордонслужби.

Заяву можна написати від руки, сфотографувати і надіслати на пошту підприємства.

Оплата за ліфт

Якщо ви не користуєтеся ліфтом, напишіть заяву на призупинення нарахувань. Додайте копії документів, що підтверджують відсутність.

Оплата за домофон

Домофонна система — це комерційна послуга, яку надає приватна компанія.

Якщо договір індивідуальний: ви платите тільки за свою квартиру. Можна тимчасово відключити трубку і не сплачувати абонплату, якщо не користуєтеся.

Якщо договір через ОСББ: плата може бути включена до загального рахунку. Ви також можете подати заяву про тимчасове призупинення нарахувань і додати документи про перебування за кордоном.

Читайте також:

• Водій вимагає оплату з пенсіонера: що каже закон про пільговий проїзд у маршрутках
• Батько вимагав аліменти від сина: суд у Польщі ухвалив несподіване рішення