Коли здоров’я потребує підтримки: як пенсіонеру отримати безоплатне лікування та грошову допомогу

Ключові тези:

• Медична допомога та операції можуть бути безоплатними — за направленням сімейного лікаря та за умови, що заклад має договір з НСЗУ.
• Засоби гігієни, соціальний супровід та матеріальну допомогу можна отримати через органи соціального захисту та місцеву громаду.

Яку медичну дпомогу і послуги можуть отримати пенсіонери

До редакції звернувся літній чоловік Крутнік Станіслав з м. Перемишляни, Львівської області. Він запитує, як отримати медичну допомогу, якщо потрібне лікування, операція, щодня підгузки для догляду. В Україні розроблена система соціального та медичного захисту, яка має підтримувати людей похилого віку, особливо тих, хто потребує стороннього догляду.

Раніше ми розповідали, чи можуть батьки претендувати на зарплату дітей.

Відповідно до ч.1 ст. 6 Закону України «Про державні фінансові гарантії медичного обслуговування населення», (редакція від 01.01.2026), пацієнти мають право на отримання необхідних їм медичних послуг, медичних виробів та лікарських засобів належної якості за рахунок коштів Державного бюджету України, передбачених на реалізацію програми медичних гарантій, у надавачів медичних послуг.

Тож, для початку необхідно звертатися до сімейного лікаря. Саме він виписує направлення на госпіталізацію або операцію. Багато препаратів для літніх людей (від тиску, серцево-судинних захворювань, діабету) можна отримати безкоштовно або з невеликою доплатою за рецептом сімейного лікаря «Доступні ліки».

Якщо лікарня має договір з НСЗУ (Національна служба здоров’я України), операція, анестезія та базові ліки мають бути безоплатними для пацієнта.

Гаряча лінія НСЗУ: 16-77 (сюди варто дзвонити, якщо в лікарні вимагають гроші за те, що має бути безкоштовним).

Підгузки та засоби гігієни

Забезпечення засобами гігієни (підгузками) та технічними засобами реабілітації регулюється Постановою Кабінету Міністрів України №321.

Хто має право:
Особи з інвалідністю та люди, які за станом здоров’я потребують таких засобів (на підставі медичного висновку).

Процедура:

1. Звернутися до лікаря (ЛКК) для отримання довідки про потребу в засобах гігієни.

2. Подати заяву до органу соціального захисту (Собезу) або ЦНАПу за місцем проживання/реєстрації.

Соціальні послуги та допомога вдома

Згідно із Законом України «Про соціальні послуги», людина, яка не може самостійно себе обслуговувати, має право на соціальне обслуговування, ведення соціального випадку.

Допомога вдома:
Соціальний працівник може приносити продукти, ліки, допомагати з прибиранням вдома.

Куди звертатися:
В управління соціального захисту населення (УСЗН) при місцевій громаді. Потрібно написати заяву на отримання соціальних послуг.

Матеріальна допомога на лікування

Місцеві органи самоврядування (міська чи селищна рада) часто мають програми, за якими виділяють одноразову грошову допомогу на лікування. Потрібно подати заяву на ім’я голови громади та додати медичні виписки.

Ось зразок заяви, яку необхідно подати до місцевої ради (міської, селищної або сільської).

Поради перед заповненням:

До заяви обов’язково додайте копії паспорта, ідентифікаційного коду, виписку з лікарні (епікриз) з печатками, де вказано діагноз та потребу в операції, а також довідку про доходи (пенсію).

Куди подавати:

У відділ звернень громадян або безпосередньо в управління соціального захисту вашої громади.

Зразок заяви

Голові (назва громади міста
Ваше Прізвище, ім’я, по батькові голови,
адреса, контактний телефон.

ЗАЯВА
про надання одноразової грошової допомоги

Я, (Ваше ПІБ), звертаюся до Вас у зв’язку з важким станом здоров’я та скрутним матеріальним становищем. На сьогодні я потребую невідкладного лікування та проведення операції (можна вказати вид операції, якщо відомо), а також щоденного використання засобів гігієни (підгузків) та дороговартісних ліків, вказати яких, або надати копії рецептів. Мій дохід складається лише з пенсії (вказати суму), якої не вистачає на оплату медичних послуг та закупівлю необхідних медикаментів.

ПРОШУ:

Надати мені одноразову грошову допомогу на лікування та придбання засобів медичного призначення.
Розглянути можливість взяття мене на соціальний облік для отримання допомоги вдома соціальним працівником.

До заяви додаю:
Копію паспорта та ідентифікаційного коду.
Копію медичної виписки (епікризу) із зазначенням діагнозу та рекомендацій лікаря.
Довідку про склад сім’ї (за наявності).
Копії направлень на лікування або рецепти ліків.
Реквізити банківського рахунку для перерахування коштів (IBAN).

(дата на день написання заяви), підпис.

Читайте також:

• Вулицю перейменували — а що з паспортом? Юристка пояснила, чи треба міняти документи
• Пенсіонери мають платити за проїзд: кого змусять заплатити штраф