Без ідентифікації не отримаєш пенсії, але є варіанти

Ключові тези:

• Банк не має права вимагати особисту присутність недієздатної особи;
• Для лежачих хворих можливі альтернативні форми ідентифікації;
• Оформлення опіки — єдиний надійний спосіб відновити виплату пенсії;
• Пенсія може виплачуватися опікуну або доставлятися за місцем проживання;
• Законодавство України захищає права важкохворих пенсіонерів.

До редакції звернувся чоловік з Кривого Рогу. Його 91-річна мати, яка страждає на хворобу Альцгеймера і є лежачою, не може особисто поставити підпис у банку, який призупинив виплату її пенсії. Банк вимагає особистої присутності для підтвердження особи, а Пенсійний фонд відсилає їх назад до банку. Який вихід із цієї ситуації?

Вам буде цікаво: Не встигнете до 31 грудня — пенсію заморозять: усе про ідентифікацію в Пенсійному фонді (відео)

Чому так відбувається?

Проблема, з якою ви стикнулися, пов’язана з вимогами банку та Пенсійного фонду щодо ідентифікації особи. Це стандартна практика для запобігання шахрайству, коли мова йде про виплати пенсій.

Але вимога банку щодо особистої присутності та підпису є неправомірною, якщо особа визнана недієздатною судом. Навіть без рішення суду для лежачих хворих можуть застосовуватися виїзні форми ідентифікації (наприклад, представником банку за викликом), але це залежить від внутрішніх правил банку. З огляду на вік (91 рік) та діагноз, необхідно якомога швидше перейти до оформлення опіки. Для вирішення цього питання слід звернутися до банку з письмовою заявою і документами, що підтверджують недієздатність.

Що ж до Пенсійного фонду, то після призначення опікуна він здійснюватиме виплату пенсії вже опікуну на його рахунок або за місцем проживання підопічного, відповідно до статті 60 Цивільного кодексу України (ЦКУ) та Закону України «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування».

Як оформити опіку?

Оформлення опіки — це єдиний законний спосіб вирішити проблему з розпорядженням коштами недієздатної особи. Процедура складається з двох основних етапів:

ЕТАП 1: ВИЗНАННЯ ОСОБИ НЕДІЄЗДАТНОЮ. Для того щоб особу визнали недієздатною, потрібно звернутися до суду за місцем її проживання (у Кривому Розі або за місцем фактичного перебування).

Член сім’ї (наприклад, син або донька) подає заяву до районного суду про визнання матері недієздатною (відповідно до статей 39 Цивільного кодексу України та 296 Цивільного процесуального кодексу України). До заяви додаються паспорт заявника, свідоцтво про народження матері, довідка про стан здоров’я (діагноз «хвороба Альцгеймера»), виписка з історії хвороби, яка підтверджує психічний розлад.

Суд, як правило, призначає судово-психіатричну експертизу для підтвердження недієздатності. Ця експертиза проводиться амбулаторно, а для лежачих хворих може бути виїзною (за місцем проживання або перебування), якщо транспортування є неможливим за станом здоров’я.

За результатами експертизи суд виносить рішення про визнання особи недієздатною та встановлення опіки.

ЕТАП 2: ПРИЗНАЧЕННЯ ОПІКУНА. Після набрання рішенням суду законної сили призначається опікун. Судове рішення надсилається до органу опіки (виконавчий комітет районної або міської ради за місцем проживання матері). Опікуном може бути той, хто подав заяву. Орган опіки готує подання до суду, і на його основі суд призначає опікуна. Опікун, своєю чергою, отримує рішення суду про призначення та відповідну довідку (посвідчення) в органі опіки.

Виплата пенсії

Після призначення опікуна він подає заяву до Пенсійного фонду для переведення виплати пенсії на його рахунок. До заяви додаються копії судових рішень (про визнання матері недієздатною і призначення опікуна), паспорт та ідентифікаційний код опікуна.

Пенсія виплачуватиметься опікуну на банківський рахунок, спеціально відкритий для соціальних виплат (або на рахунок опікуна). Це вирішить проблему з банком та ідентифікацією.

Якщо пенсіонер потребує постійного догляду, він має право отримувати пенсію за місцем фактичного проживання через поштову службу (наприклад, Укрпошту), згідно з постановою Кабінету Міністрів № 277 від 29.03.2021.

Якщо мати фактично перебуває у дітей за іншою адресою, необхідно звернутися до Пенсійного фонду із заявою про тимчасову зміну адреси доставки пенсії за місцем фактичного проживання матері.

Також потрібно надати документи, що підтверджують необхідність постійного догляду (медичні висновки) і фактичне місце проживання. Після оформлення опіки опікун має повне право вирішувати це питання.

Читайте також:

• Ідентифікація пенсіонерів: Пенсійний фонд запустив новий сервіс
• Шахраї атакують пенсіонерів: нові схеми на хвилі ідентифікації від Пенсійного фонду (відео)