Страви були несмачними або не відповідали погодженому меню, свято розпочалося із запізненням, або ж вам виставили додаткові рахунки за послуги, яких не було. Що робити, щоб захистити свої права?
Перед тим як планувати свято, обов’язково оформіть письмовий договір з підприємцем (ФОП) або компанією, яка надає послуги. У договорі слід чітко вказати:
Після святкування замовник має отримати:
Ці документи стануть доказами, якщо доведеться вимагати компенсацію.
ЗВЕРНІТЬ УВАГУ: ви маєте право запропонувати власний варіант договору або уважно ознайомитися з типовим договором закладу і внести свої пропозиції.
Перед укладанням угоди рекомендується скуштувати страви або хоча б порівняти їх склад у різних закладах. Наприклад, звична «котлета по-київськи» у кожному ресторані може бути різною. Це допоможе уникнути розчарування.
Якщо під час святкування ви отруїлися їжею:
Згідно з пунктом 5 частини 2 статті 14 Закону України «Про систему громадського здоров’я» (редакція від 18.12.2024), підприємці зобов’язані відшкодовувати шкоду, завдану здоров’ю внаслідок порушення санітарних норм.
У разі відмови виконавця компенсувати збитки добровільно ви маєте право звернутися до суду. Якщо суд встановить, що послуги були неякісними або шкідливими, виконавець зобов’язаний:
Читайте також:
13 травня в Україні очікуються дощі у центральних, північних, більшості західний областей та на Харківщині.…
Яка буде погода на нашому світилі? Чи будуть геомагнітні хвилювання цього дня? Zrj.
Нерідко ми самі за собою помічаємо, як зводимо брови або стискуємо зуби при напруженій роботі…
Кухонні дошки сьогодні виготовляють з різних матеріалів. Як правильно доглядати за ними?
У вас раптово з'явився біль у сідницях, попереку або верхній частині стегна? Він посилюється під…
Спробуйте приготувати оладки із молодої капусти. Вони не лише смачні, а й надзвичайно легко та…