Чи повернуть українцям переплату за газ

Якщо ви є клієнтом «Нафтогазу» і при оплаті за газ припустилися помилки і заплатили більше, ніж потрібно, ви можете повернути гроші, повідомили в компанії.

У разі помилкової оплати слід підготувати:

• документ, що підтверджує оплату (квитанцію, чек або банківський витяг);

• копію ідентифікаційного коду;

• копію паспорта.

Також необхідно вказати номер телефону та адресу електронної пошти. Якщо гроші треба повернути на картку, надішліть довідку з реквізитами банку.

Куди надсилати документи

Документи можна надіслати електронною поштою: client@gas.ua або звичайною поштою на адресу:

м. Кропивницький, вул. Соборна, 1А, ТОВ «ГК «Нафтогаз України», індекс 25009.

Якщо у вас є питання з цього приводу, телефонуйте до компанії за номерами:

• 066-300-2-888 (Водафон),
• 098-300-2-888 (Київстар),
• 093-300-2-888 (Лайфселл).

Читайте також:

• Оплата за газ по-новому: у Нафтогазі звернулися до споживачів з важливою заявою
• Оплата за доставку газу визнана незаконною – чим закінчилося продовження судової справи