Субсидію нараховують, а гроші на карту не приходять: у чому причина та що робити

До редакції звернулася Надія Махно, мешканка Полтавської області. Вона розповіла, що не було проведено вчасно кошти за субсидії за певний період. Дописувачка надає копію відповіді ПФУ в Полтавській області, де зазначено, що виплати з жовтня по грудень 2022 року не проведено з технічних причин, і вживаються заходи щодо проведення субсидій.

Лист Головного управління ПФУ в Полтавській області датовано 27.09.2023 року. Дописувачка зазначає, що станом на 2024 року кошти не було проведено.

Дописувачці важливо з’ясувати ситуацію станом на сьогоднішній день:

• звіритися щодо надходження коштів на банківський рахунок,
• зробити банківські витяги,
• звернутися безпосередньо до ПФУ, оскільки вони можуть надати актуальну інформацію, яка є в наявності в базі даних.

Ваша скарга, якщо підтвердиться ненарахування коштів, має бути обґрунтованою, містити обставини ненарахування вам коштів і повідомлення від ПФУ, які заходи при цьому вживалися, щоб ви їх отримали вчасно.

Вікторія Гусакова, позаштатний юрист