Статті

З яких питань можна звертатися до Пенсійного фонду: запитувати можна не лише про пенсії

За день оператори кол-центру Пенсійного фонду приймають близько 2,5 тисячі дзвінків.

З яких питань телефонують люди?

  • Порядок призначення і виплати житлових субсидій та пільг;
  • умови призначення і виплати пенсій під час воєнного стану;
  • умови проведення масових та індивідуальних перерахунків пенсій;
  • страхові виплати;
  • користування власним кабінетом на веб-порталі електронних послуг Пенсійного фонду;
  • призначення щомісячної компенсаційної виплати особам, які досягли 70-, 75- та 80-річного віку;
  • порядок оформлення пенсійного посвідчення;
  • виплата допомоги на поховання;
  • графік роботи сервісних центрів та відділів обслуговування громадян.

Номери телефонів контакт-центру: 0-800-503-753, 044-281-08-70, 044-281-08-71.

Консультації надаються з понеділка по п’ятницю – з 8.00 до 20.00 , у суботу – з 8.00 до 14.00 , неділя – вихідний.

Новое на сайте

  • Новини

У пенсіонерів є лише півтора місяці, щоб не втратити пенсію: що треба зробити

Виплати пенсій можуть бути призупинені, якщо не пройти обов’язкову ідентифікацію. Кому саме загрожує це і…

16/02/2026 13:00
  • Новини

Переселенцям передаватимуть у користування житло, яке роками стояло порожнім

ВПО надаватимуть нове житло. В Україні стартує новий проєкт.

16/02/2026 12:03
  • Новини

Індексація пенсій-2026: кому підвищать пенсію у березні, а кому – ні? (відео)

Уряд визначився з відсотком індексації пенсій-2026, але реальне зростання відчують не всі — що треба…

16/02/2026 10:30
  • Новини

Не вистачає років для оформлення пенсії: чи можна зарахувати закордонний стаж

Українці, яким бракує страхового стажу, можуть додати періоди офіційної роботи в інших країнах. Що для…

16/02/2026 09:39
  • Новини

Довідка ОК-7: як отримати, для чого потрібна та чим відрізняється від ОК-5

Довідки ОК-5 та ОК-7 — це документи з Пенсійного фонду України, які підтверджують страховий стаж…

16/02/2026 08:23
  • Новини

Соціальні гарантії для учасників бойових дій: не лише знижки на комуналку

Більшість військових зі статусом учасника бойових дій знають про пільги на оплату житла та комунальних…

16/02/2026 07:28