Ключові тези:
- Оформити виплату недоотриманої пенсії померлого пенсіонера можна онлайн через вебпортал Пенсійного фонду України, авторизувавшись за допомогою кваліфікованого електронного підпису.
- Для подання заяви потрібно підготувати свідоцтво про смерть, документи про родинні зв’язки та інші підтвердження залежно від обставин, а також банківські реквізити.
Після смерті пенсіонера його родичі або інші особи, які мають на це законне право, можуть звернутися по виплату пенсії, яку людина не встигла отримати за життя. Розповідаємо, як оформити недоотриману пенсію онлайн, які документи знадобляться та як перевірити статус звернення.
Також цікаво: Не лише допомога на поховання: після смерті пенсіонера родичі можуть отримати ще одну виплату
Хто може отримати недоотриману пенсію померлого
Як нагадали в Пенсійному фонді України, порядок виплати залежить від обставин смерті пенсіонера та того, хто саме звертається по кошти. Членам сім’ї, які претендують на виплату, можуть знадобитися документи, що підтверджують родинні зв’язки та спільне проживання з померлим на день його смерті.
Непрацездатні члени сім’ї додатково подають документи, які підтверджують перебування на утриманні пенсіонера.
Якщо недоотримана пенсія входить до складу спадщини, для її отримання необхідно надати свідоцтво про право на спадщину. Водночас для окремих видів пенсій, зокрема призначених за законом про пенсійне забезпечення осіб, звільнених з військової служби, діють спеціальні правила.
Які документи потрібні для оформлення виплати
Перелік документів для онлайн-звернення та подання заяви особисто загалом однаковий. Заявнику необхідно підготувати:
- документ, що посвідчує особу;
- свідоцтво про смерть пенсіонера;
- документи, які підтверджують родинні стосунки з померлим;
- реквізити банківського рахунку для зарахування коштів.
Членам сім’ї також потрібно надати паспорт або інші документи, що підтверджують проживання разом із пенсіонером на день його смерті.
Непрацездатні члени сім’ї додають документи про перебування на утриманні померлого. Якщо виплата оформлюється як спадщина, знадобиться свідоцтво про право на спадщину.
Як оформити недоотриману пенсію онлайн: покрокова інструкція
Щоб подати заяву дистанційно, скористайтеся вебпорталом електронних послуг Пенсійного фонду України.
Крок 1. Авторизуйтеся на порталі ПФУ.
Перейдіть за посиланням на вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України та увійдіть до особистого кабінету за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП).
Крок 2. Знайдіть потрібну послугу.
У розділі «Щодо пенсійного забезпечення» оберіть пункт «Заява на виплату недоотриманої пенсії».
Крок 3. Заповніть електронну заяву.
Внесіть необхідні відомості до полів форми, яка відкриється на екрані. Перед продовженням перевірте, чи правильно зазначені персональні дані.
Крок 4. Додайте скан-копії документів.
Завантажте скановані копії всіх документів, необхідних для вашого випадку. Переконайтеся, що на зображеннях добре видно текст, дати, підписи та інші реквізити.
Крок 5. Підтвердьте подання заяви.
Надайте згоду на передавання й обробку персональних даних, після чого натисніть кнопку «Сформувати заяву».
Крок 6. Перевірте статус звернення.
Після подання заяви відстежуйте її опрацювання в розділі «Мої звернення» на вебпорталі Пенсійного фонду.
Коли вважається поданою заява та як отримати гроші
У разі особистого звернення днем подання заяви вважається дата її прийняття органом Пенсійного фонду разом з усіма необхідними документами. Якщо документи надсилають через вебпортал, враховується дата реєстрації заяви зі сканованими копіями документів.
Зазвичай кошти перераховують на поточний банківський рахунок отримувача. Якщо такого рахунку немає, виплату можна отримати через міжнародну платіжну систему «Швидка копійка» у відділенні Ощадбанку, пред’явивши паспорт та ідентифікаційний код.
Важливо, щоб сканкопії, які додаються до електронної заяви, мають бути чіткими й містити повне зображення документа разом з усіма його реквізитами. Якщо частина тексту не читається або відсутні потрібні документи, це може ускладнити опрацювання звернення.
Читайте також:
- Помилка в пенсії: як поскаржитися на Пенсійний фонд і домогтися перерахунку (відео)
- Українцям зупинили пенсії: чотири способи повернути виплати (відео)










