Ключові тези:
- «Нафтогаз» зберігає інформацію про платежі та нарахування клієнтів в електронному форматі.
- У застосунку «Куб» можна переглядати історію платежів, рахунки та обсяги споживання газу.
- Від паперових квитанцій можна відмовитися через налаштування особового кабінету на порталі «Нафтогазу».
Паперові платіжки роками зберігають на випадок, якщо знадобиться підтвердити оплату. Проте зараз клієнти «Нафтогазу» можуть отримувати цю інформацію онлайн і не накопичувати вдома стоси квитанцій.
Раніше ми розповідали, як українці зможуть блокувати незрозумілі платіжки вже восени.
Чи потрібно зберігати паперові платіжки від «Нафтогазу»?
У газопостачальній компанії «Нафтогаз України» радять клієнтам перейти на цифровий формат рахунків.
Вся історія розрахунків за природний газ зберігається в електронній системі. Тому немає особливої потреби складати паперові копії всіх отриманих квитанцій.
Переглянути потрібну інформацію можна в мобільному застосунку «Куб». Там доступні дані про операції за особовим рахунком.
Зокрема, клієнти можуть:
- переглядати історію платежів;
- знаходити потрібні рахунки;
- перевіряти обсяги споживання газу.
У компанії також зазначають, що відмова від паперу допомагає скоротити використання ресурсів, необхідних для друку та доставлення квитанцій.
Як відмовитися від паперових платіжок за газ?
Перейти на електронні рахунки можуть всі власники особових рахунків. Для цього потрібно змінити налаштування способу отримання платіжних документів.
У застосунку «Куб»:
- відкрийте «Історію розрахунків»;
- перейдіть до «Профілю»;
- оберіть «Мої розрахунки»;
- відкрийте «Актуальний рахунок»;
- відмовтесь від паперового формату.
Є така можливість і на порталі «Нафтогазу». Для цього в налаштуваннях особистого кабінету потрібно активувати опцію «Отримувати рахунки онлайн».
Нагадаємо, що в Україні триває поступова цифровізація комунальних послуг, покликана спростити розрахунки та зменшити використання паперу.
«Нафтогаз України» як постачальник останньої надії та обслуговуюча компанія для переважної більшості побутових споживачів активно розвиває власні онлайн-сервіси. Хоча законодавство формально дозволяє юристам і судам запитувати паперові квитанції для підтвердження відсутності заборгованостей, цифрові дублікати мають таку ж юридичну силу. Тому роз’яснення компанії покликані заспокоїти споживачів, які за звичкою роками накопичують паперові документи.
Читайте також:
