Ключові тези:
- Шахраї дедалі частіше використовують запис голосу для маніпуляцій і спроб оформлення фінансових операцій.
- Слово «Так» під час розмови з невідомими використовують у шахрайських схемах.
- Найбезпечніша стратегія — не довіряти дзвінкам і самостійно перевіряти інформацію через офіційні канали.
Найбільш розповсюджений сценарій “телефонних” злочинів — дзвінок від осіб, які представляються «працівниками банку». Саме після таких розмов громадяни з подивом дізнаються про оформлені на їхнє ім’я кредити.
Розповідаємо, як захистити себе у подібних ситуаціях.
Раніше ми повідомляли, як відсканувати документ телефоном за 2 хвилини
Про що краще мовчати по телефону?
Фахівці пояснюють: сучасні технології дозволяють використовувати запис голосу в шахрайських цілях. Іноді достатньо короткої відповіді, щоб створити імітацію підтвердження.
Саме тому вони рекомендують не починати розмову зі слова «Так», а обмежитися нейтральним «Алло».
Водночас у банківській практиці одного голосу зазвичай недостатньо для оформлення позики. Клієнт має особисто відвідати відділення, надати паспорт і пройти процедуру ідентифікації, включно із записом відео та голосу для біометричних систем.
Юридично телефонні розмови не підтверджують укладення кредитних договорів.
«Будь-які договори позики укладаються письмово або вам на телефон надсилається SMS-повідомлення з кодом, який ви повинні ввести».
Втім, запис голосу може бути використаний інакше — наприклад, для монтажу та подальшого шантажу. Саме тому експерти з безпеки радять мінімізувати спілкування з невідомими абонентами.
Як діяти, якщо телефонує невідомий номер?
Перший крок — з’ясувати, хто телефонує і з якою метою. Якщо співрозмовник представляється працівником банку, варто негайно завершити розмову і самостійно зв’язатися з установою за офіційним номером.
Важливо не передзвонювати на номер, з якого надійшов виклик, навіть якщо він виглядає офіційним. Шахраї навчилися підміняти телефонні номери, що створює додаткову небезпеку.
Окрему увагу слід приділити цифровій безпеці: не надсилати SMS на незнайомі контакти та не відкривати підозрілі посилання. Такі дії призводять до втрати персональних даних або доступу до фінансів.
Чому краще не відкривати листи від “податкової”?
В Україні діє нова шахрайська схема – листи, замасковані під повідомлення податкової. Головна небезпека тут у вкладеннях, які користувачі відкривають без перевірки.
У підсумку шахраї отримують повний контроль над електронними пристроями — телефонами чи ноутбуками необережних громадян.
Читайте також:
