Ключевые тезисы:
- В приложении «Приват24» произошёл масштабный сбой: пользователи не могли войти, подтверждать платежи и делать переводы, появлялись ошибки входа и код 502.
- В «ПриватБанке» подтвердили временные технические проблемы с авторизацией, но позже сообщили о восстановлении работы сервиса и устранении сбоя.
В мобильном приложении «Приват24» произошёл масштабный сбой.
Об этом сообщил пресс-секретарь банка Олег Серга.
Ранее мы рассказывали, что «Ощадбанк» списывает деньги со счетов клиентов: что известно.
По сообщениям пользователей сервиса в соцсетях, сбой начали фиксировать сегодня, 11 мая, около 11:30. Клиенты банка не могли войти в приложение и, соответственно, выполнить любые операции:
- подтвердить списание средств при оплате покупок;
- перевести деньги на другой счёт и т.д.
При попытке открыть мобильное приложение пользователи видели сообщение: «Ошибка выполнения операции. Пожалуйста, повторите позже».
Также некоторые пользователи сообщали об ошибке с кодом 502.
Пресс-секретарь банка Олег Серга отметил, что в банке сразу начали работу по устранению временного технического сбоя с авторизацией и входом в «Приват24».
«Приносим извинения нашим клиентам за неудобства, связанные с ситуацией», — отметил он.
В 12:08 в «ПриватБанке» сообщили о восстановлении работы сервиса.
В банке подчеркнули, что иногда случаются сбои, но специалисты всегда быстро реагируют, чтобы клиенты могли пользоваться сервисом без задержек.
Источник: РБК-Украина
Читайте также:
