Ключевые тезисы:
- У клиентов Ощадбанка списывают средства с закрытых счетов.
- В банке объяснили, как происходит закрытие счетов в происходящее дальше.
Один из самых популярных банков Украины государственный Ощадбанк насчитывает комиссии после заявления на закрытие счета.
Ранее мы рассказывали, что в Украине появился новая схема оформления кредитов на чужое имя.
Соответствующую жалобу клиентка банка разместила на фейсбук-странице финансового учреждения.
По словам клиентки, несмотря на то, что она еще год назад подала в отделении банка заявление на закрытие счета, недавно ей сообщили о списании средств со счета.
«Уважаемый Ощадбанк! Почему не закрыли до сих пор счет, куда была перечислена зимняя тысяча в 2024 году? 4 мая 2026 года мне пришло смс, что через 30 дней будут снимать средства за неактивный счет… Заявление о закрытии подавало в отделении на Киото, 19, 2 копейки», — пожаловалась женщина.
В банке отреагировали на жалобу, отметив, что в этом случае была нарушена процедура закрытия счета.
По словам представителя головного офиса учреждения, Ощадбанк может закрыть счет, только если на нем отсутствуют средства. В то же время остаток со счета можно получить только через кассу банка или же перевести эти деньги через мобильное приложение «Ощад».
Если же на счете остаются средства, банк не считает его полностью закрытым и может начислить комиссию за неактивный счет в размере примерно 100 гривен в течение года. В то же время списание взаймы такой комиссии не осуществляется, то есть списать могут исключительно ту сумму средств, которая же на счету.
Остатки средств впоследствии переводят на балансовые счета. Если клиент в течение трех лет не обращается за своими деньгами, то счет автоматически закроют.
Читают сейчас:
