Проверка через камеру: как проходит видеоидентификация пенсионеров — о чем спрашивают

Ключевые тезисы:

• Видеоидентификация пенсионеров длится около 20 минут и предусматривает проверку документов и персональных данных.
• Во время сеанса сотрудник Пенсионного фонда задает обязательные вопросы из четко определенного перечня.
• Механизм процедуры регламентирован специальным порядком, утвержденным правлением ПФУ.

Порядок прохождения видеоидентификации пенсионеров определен специальным нормативным документом — Порядком установления территориальным органом Пенсионного фонда Украины лица получателя пенсии и других социальных выплат посредством видеоконференцсвязи. Документ утвержден постановлением правления ПФУ от 20 ноября 2023 года № 49-2. 

На какие вопросы приходится отвечать пенсионерам, сообщила «Судебно-юридическая газета».

Ранее мы рассказывали,  какие справки нужны для досрочного выхода на пенсию.

Какие данные проверяют у пенсионеров во время видеоидентификации

Согласно правилам, продолжительность видеосеанса должна быть достаточной для полной идентификации личности и в среднем составляет около 20 минут. В течение этого времени уполномоченный сотрудник Пенсионного фонда проверяет документы пенсионера и задает ряд обязательных вопросов.

Во время видеосвязи пенсионеру необходимо подтвердить согласие на проведение идентификации и видеофиксацию. Далее сотрудник ПФУ просит назвать персональные данные: фамилию, имя и отчество, дату и место рождения. Особое внимание уделяется паспортным реквизитам — серии, номеру, дате выдачи документа и органу, который его оформил.

Пенсионера также спрашивают о регистрационном номере налогоплательщика, наличии пенсионного удостоверения и его реквизитах. Обязательно уточняют контактные данные — номер телефона, электронную почту или другой способ связи, а также задекларированное и фактическое место жительства.

Среди вопросов есть  касающиеся предыдущих обращений в органы Пенсионного фонда: когда и по какому поводу пенсионер в последний раз контактировал с ПФУ и в каком городе это было. Отдельным пунктом выясняют, получает ли человек пенсию в другом государстве, в частности от органов пенсионного обеспечения Российской Федерации.

Читайте также:

• Как пенсионерам с инвалидностью увеличить свои выплаты: законный механизм, о котором знают не все
• Обязательная идентификация пенсионеров: как проверить, прошли ли вы ее