Все дело в том, что украинцы, которые оплатят коммуналку до 15 числа, могут получить скидку на газ в размере 1%.
Потребители, которые привыкли получать бумажные квитанции и только после их получения оплачивать за использованный газ не смогут получить скидку.
Поэтому в «Нафтогазе» рекомендует обзавестись личным кабинетом потребителя.
Получить новую квитанцию за газ можно через:
- чаты самых популярных в Украине мессенджеров – Вайбер, Телеграм,
- личный кабинет потребителя,
- через электронный ящик.
А недавно подобная возможность появилась и в терминалах ПриватБанка.
Также многие украинцы жалуются на неточные показания в платежках, причем продолжается это с момента перехода потребителей от облгазов в «Нафтогаз».
В «Нафтогазе» еще раз напомнили, что показания счетчиков нужно передавать строго с 1 по 5 число, в противном случае, облгаз просто выставляет средний объем потребления.
И ни в коем случае не нужно накапливать виртуальные долги, когда потребитель платит за газ по счетчику, а в платежках приходят совсем другие суммы. Если вы получаете жилищную субсидию, то из-за долгов вам будет прекращена выплата этой льготы.
В таких случаях газоснабжающая компания советует сразу же обращаться в облгаз. Они ведь ответственны за прием показателей счетчика. Там должны провести корректировку и передать обновленные данные в «Нафтогаз».
«После того, как мы получим эти данные, по Вашему лицевому счету будет произведен перерасчет, но в следующем месяце после месяца получения скорректированных объемов», — отмечает «Нафтогаз Украины».
Напомним, ранее мы рассказывали, что украинцев шокировали новыми тарифами на газ и тепло.