Согласно принятому недавно закону «О жилищно-коммунальных услугах», поставщики услуг получили право отключать коммунальные услуги должникам даже без их присутствия.
Поставщики услуг должны предупредить должников как минимум за 30 дней о том, что если они не оплатят задолженность, то могут, к примеру, остаться без воды. Также заранее нужно предупредить и балансодержателя дома, который обязан присутствовать при отключении. Но если балансодержатель проигнорировал это уведомление, согласно закону, поставщики коммунальной услуги могут отключить воду и без него.