Национальная служба здоровья Украины (НСЗУ) напоминает о том, что Программа медицинских гарантий продолжает работать в учреждениях, которые подписали договор с НСЗУ.
Если в таком медучреждении пациенту безосновательно отказали в предоставлении услуг или потребовали деньги, он вправе пожаловаться на неправомерные действия врача как на местном уровне, так и в НСЗУ.
Для этого необходимо:
– написать жалобу на имя главного врача (медицинского директора);
– написать жалобу в городской (областной) департамент здравоохранения;
– обратиться в контакт-центр НСЗУ по номеру: 16-77 (все звонки бесплатные);
– позвонить на правительственную линию Кабинета Министров: 15-45 (все звонки бесплатные).
