Об этом сообщили в Национальном банке Украины.
Для этого необходимо обратиться в региональные подразделения денежного обращения Нацбанка, которые сегодня работают в Днепропетровской, Одесской, Хмельницкой и Львовской областях.
Если в вашем регионе нет подразделения денежного обращения Нацбанка, необходимо обращаться в уполномоченные банки («Ощадбанк», «ПриватБанк», «Райффайзен банк», ПУМБ).
Вместе с поврежденными банкнотами необходимо предоставить справку о пожаре, катастрофе, возникновении другой ситуации (при наличии) или указать в заявлении ситуацию, в результате которой было повреждение банкнот.
Не рекомендуется самостоятельно нарушать целостность банкнот, если повреждение двух или большего количества банкнот привело к их склеиванию (спеканию).
Клиентам возмещается сумма денежных знаков национальной валюты, которые обнаружены специалистами НБУ из целостной группы поврежденных банкнот, с потерянными в результате пожара платежными признаками, но без признаков подделки.