С 16 января в Украине вступает в силу Закон «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного». Он предусматривает обязательное использование украинского языка в сфере услуг.
И в супермаркете, и в парикмахерской
Закон касается предприятий всех форм собственности, а также физических лиц – предпринимателей и других субъектов хозяйствования.
С середины января на обслуживание на украинском языке должны перейти супермаркеты и парикмахерские, кафе и рестораны, банки и аптеки, АЗС и вокзалы, спортзалы и библиотеки. Только на украинском должно быть описание товаров на сайтах интернет-магазинов.
Переход на другой язык в сфере обслуживания возможен лишь в случае, если клиент попросит разговаривать с ним на том, который он понимает. То есть – приветствовать покупателей в магазине или гостей в ресторане персонал должен будет исключительно на украинском, а переходить, к примеру, на русский или венгерский, только если посетитель об этом попросит.
«Языковые сотни» и видеофиксация
А вот если с клиентом на украинском языке общаться отказываются, он должен написать жалобу либо сообщить об этом на горячую линию секретариата уполномоченного по защите государственного языка. Контроль над выполнением закона будут осуществлять и так называемые языковые сотни, созданные из активистов.
Но чтобы доказать правонарушение, оно должно быть подтверждено видеофиксацией. И если докажут – нарушителю грозят большие штрафы. В случае, когда несоблюдение закона будет зафиксировано впервые, может быть сделано предупреждение либо выписан штраф в сумме от 4 тысяч до 8 тысяч гривен. При повторном нарушении могут выписать штраф в размере до 14 тысяч гривен.
Вероника Полищук
