Ключевые тезисы:
- ЦНАПы могут предоставлять ряд пенсионных услуг, в том числе принимать документы на оформление и переоформление пенсионного удостоверения.
- Перечень услуг в конкретном ЦНАПе может отличаться, поскольку окончательное решение о его расширении принимает местная громада.
«В ЦНАПе не выдают удостоверение по инвалидности, а я прочитал в вашей газете, что должны выдавать. Помогите разобраться. Согласно какому закону или постановлению они обязаны это делать?»
Юрий Степанович, Ровно
Если назначена пенсия по инвалидности: какой документ вам должны выдать
Из вашего вопроса не совсем понятно, о каком документе идет речь. Это важно, поскольку если вам уже назначена пенсия по инвалидности и у вас есть пенсионное удостоверение, то отдельное удостоверение по инвалидности дополнительно, как правило, не оформляется.
Что касается ЦНАПов, то они действительно могут предоставлять отдельные услуги Пенсионного фонда, в частности принимать документы на оформление или переоформление пенсионного удостоверения. Это предусмотрено постановлением Кабинета Министров Украины «Некоторые вопросы предоставления административных услуг через центры предоставления административных услуг» №1226 от 1 октября 2025 года. Главное нововведение — в перечень включены отдельные налоговые и пенсионные услуги.
Ранее мы рассказывали, какие услуги предоставляют в ЦНАПе.
Налоговые услуги, доступные через ЦНАП:
• выдача карточки налогоплательщика, сформированной в электронной форме;
• выдача сведений из Государственного реестра физических лиц — налогоплательщиков о доходах, налогах и военном сборе (в электронной форме).
Пенсионные услуги:
• выдача пенсионного удостоверения;
• выдача справки о доходах пенсионера;
• выдача справки о нахождении на учете в Пенсионном фонде Украины;
• выдача решения о выплате пенсии по новому месту жительства;
• изменение способа выплаты пенсии;
• предоставление выписки из электронного реестра листков нетрудоспособности;
• выдача справки о трудовом и страховом стаже;
• получение данных о заработной плате, условиях труда и информации из реестра застрахованных лиц (формы ОК-5, ОК-7);
• переоформление пенсионного удостоверения;
• предоставление информации из пенсионного дела и о расчетах в Пенсионный фонд Украины.
Почему в ЦНАПе могли отказать: от чего зависит перечень услуг
Однако согласно части 1 статьи 12 Закона Украины «Об административных услугах», городские и поселковые советы на местах принимают окончательное решение о расширении перечня услуг ЦНАПа. Они могут добавлять услуги на местном уровне с учетом особенностей и финансовых возможностей общины.
Поэтому перечень услуг в конкретном ЦНАПе может отличаться от перечня, рекомендованного на государственном уровне.
Что делать, если в ЦНАПе не принимают документы
Если вам назначена пенсия по инвалидности, тогда оформляется пенсионное удостоверение. Именно в отношении этого документа Пенсионный фонд предоставляет отдельные услуги через свои сервисные центры, а в некоторых громадах — и через ЦНАП.
Поэтому если в ЦНАПе вам ответили, что они не выдают «удостоверение по инвалидности», стоит уточнить, идет ли речь именно о пенсионном удостоверении и принимает ли конкретный центр документы на его оформление.
Читайте также:
