Статьи

Куда жаловаться на коммунальщиков?

Несмотря на то, что тарифы на коммуналку постоянно растут, качество услуг по-прежнему оставляет желать лучшего и совершенно не соответствует высокой цене. То вода исчезает из крана, то электричество «скачет»… Как повлиять на коммунальщиков?

Всего несколько месяцев назад начало работу новое ведомство — Государственная служба по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей (Госпродпотребслужба). Теперь сюда можно пожаловаться на качество жилищно-коммунальных услуг. По словам руководителя ведомства Владимира Лапы, несмотря на то, что работа с коммунальными монополистами очень непростая, служба будет реагировать на все жалобы граждан.

С жалобами можно обращаться:

  • по почте: 01001, г. Киев, ул. Б. Гринченко, 1
  • по электронной почте: z-elena@consumer.gov.ua
  • по телефону: (044) 279-79-89

В пресс-центре службы рассказали газете «На пенсии», что с жалобами и обращениями можно обращаться также в Главное управление Госпродпотребслужбы по месту жительства. В службе заверяют, что в ближайшее время начнет работать также специальная «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителя. А пока можно звонить по телефону правительственной «горячей линии»: 0-800-507-309, операторы которой примут жалобу и перенаправят ее в Госпродпортребслжбу. 

Новое на сайте

  • Новости

Программа «еВідновлення» буксует: почему украинцы не получают деньги на ремонт жилья

Несмотря на финансирование и цифровые сервисы, украинцы по-прежнему массово не получают компенсации за разрушенное жилье.…

28/04/2026 16:30
  • Новости

Хрустящее печенье «Хворост»: готовим любимую выпечку детства

«Хворост» — идеальная домашняя выпечка к чаю, которую любят и взрослые, и дети. Приготовьте ее…

28/04/2026 16:10
  • Новости

Зарплата плюс пенсия: кто не может получать в Украине две выплаты одновременно

Совмещение пенсии и работы в Украине в 2026 году возможно, но не для всех. В…

28/04/2026 15:38
  • Новости

Будут заставлять мириться и менять фамилию? Новый Гражданский кодекс вызвал громкие споры

Новый Гражданский кодекс Украины, который Верховная Рада уже поддержала в первом чтении, вызвал волну дискуссий…

28/04/2026 15:17
  • Новости

Пешеходов будут штрафовать: кого и за что заставят платить

Патрульная полиция напомнила пешеходам о правилах безопасности на дороге и объяснила, в каких случаях за…

28/04/2026 15:10
  • Новости

Пенсионеры будут платить за проезд по-новому: что изменится

Безвозмездный проезд для пенсионеров может измениться: в Раде готовят новые правила вместо привычных льгот.

28/04/2026 14:43