Статьи

Что такое чат-бот, к которому нам постоянно рекомендуют обратиться

Вот этот «автомат» и есть чат-бот. Сегодня чат-бот пользуется небывалой популярностью буквально во всех сферах бизнеса. Оказывается, около 63% пользователей отдают предпочтение именно такому способу общения с компаниями.

Что такое чат-бот?

Чат-бот — это компьютерная программа, которая имитирует человека, его устную или письменную речь. Она позволяет нам общаться с цифровыми устройствами так, как если бы они были живыми людьми.

Все чат-боты очень простые в использовании, особенно те, что запрограммированы в наших мессенджерах.

Многие компании и организации имеют такой бот.

В их систему загружают определенную тематическую информацию, которая после запроса пользователя, при нажатии нужной кнопки (меню), появляется на экране смартфона или компьютера.

Также с чат-ботом можно общаться как с обычным оператором:

  • задавать ему вопросы,
  • уточнять информацию,
  • консультироваться,
  • отправлять или загружать файлы,
  • оплачивать услуги,
  • подавать показания за свет, воду и газ.

Но самое важное, что многие чат-боты работают круглосуточно.

Новое на сайте

  • Новости

Погода в Украине на среду, 21 мая

21 мая в восточных областях местами в центральных, западных, южных ожидаются дожди. Но будет наконец-то…

20/05/2025 22:23
  • Новости

Магнитные бури на среду, 21 мая 2025 года

Будут ли геомагнитные волнения в этот день: как вести себя метеозависимым

20/05/2025 21:58
  • Статьи

Царь Константин и царица Елена: почему Церковь назвала их  равноапостольными

Почему царь Константин и царица Елена стали равноапостольными? Святые Константин Великий и его мать Елена…

20/05/2025 21:21
  • Статьи

Сколько стоит докупить пенсионный стаж в 2025 году – актуальная информация

В 2025 году граждане Украины имеют возможность добровольно докупить страховой стаж для получения или увеличения…

20/05/2025 20:53
  • Статьи

Почему вздулся линолеум и как это исправить

К образованию вздутий свежеположенного или старого линолеума может привести множнество причин. Но в любом случае…

20/05/2025 20:49
  • Новости

Пенсии в Украине — что будет с деньгами людей, которые не выехали с оккупированных территорий

Немало украинских пенсионеров, которые не выехали с временно оккупированных территорий Луганской и Донецкой областей и…

20/05/2025 19:41