Статьи

Что может требовать потребитель от поставщика газа?

Ранее познакомили вас с обязанностями и правами поставщика услуг и рассказали о том, что может требовать от него потребитель. Затем проинформировали о правах и обязанностях оператора газораспределительной системы. Сегодня расскажем о том, какие права и обязательства есть у нас по отношению к газораспределительному предприятию.

Потребитель имеет право:

1) на получение круглосуточного доступа к газораспределительной системе природного газа с должным уровнем надежности, безопасности, качества и величины его давления;

2) на перерасчет предоставленных услуг при несоблюдении оператором ГРМ уровня качества и  величины давления природного газа;

3) требовать от оператора ГРМ договор в письменной форме, заверенный печатью оператора ГРМ;

4) инициировать проверку работы коммерческого узла учета (счетчика газа) в порядке, определенном Кодексом газораспределительных систем;

5) обращаться к оператору ГРМ с жалобами и предложениями по выполнению условий договора;

6) на получение компенсации при несоответствии качества природного газа параметрам, определенным Кодексом газораспределительных систем;

7) иные права, предусмотренные договором и Кодексом газораспределительных систем.

Потребитель обязуется:

1) осуществлять расчеты в размере и порядке, которые определены договором;

2) своевременно сообщать оператору ГРМ об изменении персонифицированных данных в заявлении-присоединении;

3) не препятствовать оператору ГРМ в осуществлении мероприятий по совершенствованию учета природного газа для точности измерения объемов распределения и потребления природного газа, в том числе — установлении средств дистанционной передачи данных;

4) обеспечивать беспрепятственный доступ на собственные объекты или земельный участок представителям оператора ГРМ (при наличии служебных удостоверений) для выполнения ими обязанностей по обеспечению гарантированного уровня надежности, безопасности, качества величины давления природного газа, предотвращения возможных утечек газа и недопущения аварийных ситуаций; а также — для поверки показаний счетчиков газа, выполнения работ по прекращению и возобновлению газоснабжения и тому подобное;

5) не допускать несанкционированного отбора природного газа;

6) обеспечить надлежащую эксплуатацию собственных газовых сетей в соответствии с требованиями Кодекса газораспределительных систем и акта разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон;

7) соблюдать другие требования договора и Кодекса газораспределительных систем;

8) по требованию оператора ГРМ оплатить компенсацию за нарушения, предусмотренные Кодексом газораспределительных систем.

Новое на сайте

  • Новости

Украинцы смогут получить бесплатные лекарства и медизделия — Кабмин обновил список

С июля 2025 года украинцы смогут получать больше лекарств и медизделий бесплатно — Кабинет Министров…

20/08/2025 20:52
  • Новости

Идеальные котлеты: секреты, которые знают не все хозяйки

Даже опытные хозяйки допускают ошибки, из-за которых котлеты становятся резиновыми или разваливаются. Разбираем главные кулинарные…

20/08/2025 19:49
  • Новости

50 000 гривен за рождение ребенка: в Украине усиливают поддержку семей

Рождение ребенка в Украине теперь принесет больше финансовой поддержки. Верховная Рада приняла закон, который значительно…

20/08/2025 18:54
  • Новости

Можно ли потерять пенсию за рубежом: что грозит украинцам, если не подали заявление в ПФУ

Некоторые украинские пенсионеры, которые вынужденно временно живут за границей, до сих пор сталкиваются с угрозой…

20/08/2025 17:54
  • Статьи

Не дали выплату за ранение: что делать и куда обращаться

Ранение на войне — ещё не гарантия компенсации. Без нужных справок и точных формулировок в…

20/08/2025 16:21
  • Статьи

Как сделать поездку за границу лёгкой и приятной

Дальняя дорога всегда вызывает волнение. Особенно, если она ведет в другую страну. Но сегодня путешествие…

20/08/2025 15:59