Ключевые тезисы:
- Пенсионеры по возрасту имеют право на бесплатный проезд в ряде видов общественного транспорта, однако это право распространяется не на все маршрутки.
- Если водитель безосновательно отказал в льготном проезде, важно сразу зафиксировать детали и обратиться с жалобой в соответствующие органы.
Пенсионное удостоверение может давать право не только на получение выплат, но и на определенные льготы. Однако иногда пенсионерам приходится буквально отстаивать свое право на бесплатный проезд. Что делать, если водитель отказывается везти пассажира на льготных условиях, и куда в таком случае обращаться?
Ранее мы рассказывали, что пенсионеры с большим стажем имеют право на дополнительные льготы: что можно получить бесплатно.
Где пенсионеры могут ездить бесплатно
Пенсионеры по возрасту в Украине имеют право на бесплатный проезд в определенных видах общественного транспорта.
В частности, льгота распространяется на:
- трамваи;
- троллейбусы;
- коммунальные автобусы;
- пригородные электрички;
- пригородные автобусы.
Чтобы воспользоваться льготой, необходимо предъявить действующее пенсионное удостоверение или другой документ, подтверждающий право на бесплатный проезд.
За проезд в каком транспорте пенсионерам нужно платить
В то же время есть общественный транспорт, за проезд в котором придется заплатить. Это метро, такси, маршрутные такси и поезда межрегионального сообщения.
Что делать, если водитель отказал в бесплатном проезде
Если водитель безосновательно отказался перевозить пенсионера на льготных условиях, стоит сразу собрать как можно больше информации об инциденте.
В частности, рекомендуют:
- узнать название и контактные данные перевозчика;
- записать фамилию, имя и отчество водителя;
- зафиксировать номер транспортного средства;
- указать время и маршрут поездки;
- сохранить билет, если он был приобретен.
Если дело дойдет до судебного разбирательства, также могут понадобиться показания очевидцев.
Куда жаловаться из-за отказа в льготном проезде
Пассажир, которому отказали в предусмотренном законом праве на бесплатный проезд, может подать жалобу или заявление.
Обратиться можно в:
- полицию — позвонив по номеру 102;
- Государственную службу Украины по безопасности на транспорте;
- территориальный орган Укртрансбезопасности;
- транспортный отдел местного или городского совета.
К обращению желательно приложить копию документа, подтверждающего право на льготу, а также другие доказательства — в частности билет, если его пришлось приобрести из-за отказа в бесплатном проезде.
Читайте также:
