Ключевые тезисы:
- Некорректные начисления в платежках за газ часто вызваны несвоевременной заменой счетчиков.
- Замена происходит бесплатно, но при отказе потребителя возможно составление акта нарушения или даже прекращение газоснабжения
Случаи, когда в платежках потребители газа видят астрономические суммы не редкость. Специалисты объясняют: главная причина — устаревшие счетчики, искажающие данные учета.
Как решить проблему, объяснили в пресс-службе Сумского филиала ООО «Газораспределительные сети Украины».
Ранее мы рассказывали, кому не обязательно проходить поверку счетчиков.
Почему в платежках за газ появляются лишние суммы
В компании отмечают: точность учета газа напрямую зависит от исправности счетчиков.
Для этого ежегодно проводят плановые проверки и замену оборудования. Только в Сумской области до конца года планируют установить 8 744 новых приборов. Общие инвестиции в эту программу достигнут 26 млн грн.
Специалисты объясняют: регулярная замена приборов позволяет избегать переплат и обеспечивает надлежащее качество услуг.
Такие проверки помогают:
- фиксировать реальное потребление газа, что важно для контроля расходов и энергоэффективности;
- своевременно выявлять износ механизмов или коррозию, которые вызывают погрешности в подсчетах.
Как проходят проверки счетчиков и сколько это стоит
Осмотр предусматривает тестирование приборов в лабораториях «Газсети» в соответствии с техническим регламентом.
Замену счетчиков осуществляют бесплатно по плану, утвержденному НКРЭКУ.
О запланированных работах жильцов сообщают заранее — через объявления в подъездах, сообщения от ОСМД или в личном кабинете потребителя. В день замены владельцам советуют обеспечить доступ к прибору.
При этом если клиент откажется от замены, оператор может составить акт нарушения или даже временно приостановить распределение газа.
Напомним также, что клиенты имеют право самостоятельно инициировать внеочередную проверку в Центре обслуживания, если возникают подозрения относительно работы счетчика или была повреждена пломба.
Читайте также:
