О чем вы узнаете:
- как безопасно снимать деньги в банкомате;
- как вернуть карточку, которую «съел» банкомат;
- как поступить, если банкомат не выдал деньги.
Раньше мы рассказывали, что украинцы массово начали получать сообщения о блокировке банковских карт.
Обратите внимание на подозрительные устройства
Все операции с деньгами требуют внимания. Не исключение составляет и процесс снятия наличных денег. Перед тем, как вставить карточку, осмотрите банкомат, чтобы убедиться, что нет дополнительных накладок, камер или других подозрительных устройств. Эти вещи могут являться частью мошеннической схемы.
Также следует обходить поврежденные банкоматы или имеющие признаки постороннего вмешательства.
Если банкомат не выдал деньги
Бывают случаи, когда банкомат по определенным причинам не выдает наличные. Возможно, произошла какая-то поломка или сбой в системе. Такие ситуации бывают очень редко, но к ним нужно быть готовыми.
В первую очередь, не торопитесь. Возможно наличные деньги просто задерживаются, поэтому не отходите от банкомата несколько минут. Хорошо, если у вас есть возможность проверить информацию в мобильном приложении банка. Так вы убедитесь, что деньги с карты не списались.
Если получили уведомление, что банкомат выдал купюры, а вы их не получили, сразу звоните в службу поддержки банка. Действуйте по инструкции, которую предоставит их специалист.
Что делать, когда банкомат «съел» карточку
Если карточка осталась в банкомате, независимо от того, получили ли вы деньги или нет, сразу звоните в банк. В таком случае лучшим решением будет заблокировать карту. Ведь есть две модели развития событий. Первая: банкомат отдаст карту позже, в тот момент ее может забрать другой человек. Второй: банкомат удалит карту, придется получать новую.
Если карточка попадет в руки нечестного человека, то велика вероятность потерять всю сумму, а иногда и кредитные средства. Поэтому блокировка будет наиболее целесообразной.
Не снимайте деньги в сомнительных местах
Темные уголки, безлюдные места в позднее время – значительный риск встретить преступников. Предпочитайте банкоматы, расположенные в торговых центрах или рядом с ними. Если приходится снимать деньги в сомнительном месте, ограничьтесь небольшой суммой.
Читайте также:
